<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Trebuchet MS";
        panose-1:2 11 6 3 2 2 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        line-height:115%;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:#000066;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body bgcolor=white lang=EN-CA link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif";color:#1F497D'>When we modify a script we don’t restart the crs engine, we’d just refresh the script. Restarting the crs engine affects all other applications.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Rasim Duric</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Network Analyst (CCS)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>University of Guelph<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Guelph, N1G 2W1, ON<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>519-824-4120x53146<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><a href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'> Anthony Kouloglou [mailto:akoul@dataways.gr] <br><b>Sent:</b> May-30-11 10:45 AM<br><b>To:</b> Rasim Duric<br><b>Cc:</b> 'cisco-voip@puck-nether.net'<br><b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice to update an active script<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif"'>Yes, that is how i do it!<br>But then, i have to go to the application that used that script and change it there.<br>And i have to update all the parameters that are changed!!<br>In older CRS versions, it used to automatic stop the crs engine, upload the script and then restart the engine.<br>But now it just fails!</span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='line-height:normal'><o:p> </o:p></p></div><p class=MsoNormal style='line-height:normal'>On 30/5/2011 17:21, Rasim Duric wrote: <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'>Did you try ‘Save As’ a different file name and upload?</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Rasim Duric</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Network Analyst (CCS)</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>University of Guelph</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Guelph, N1G 2W1, ON</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>519-824-4120x53146</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><a href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a></span><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;border-color:-moz-use-text-color -moz-use-text-color'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'> Anthony Kouloglou [<a href="mailto:akoul@dataways.gr">mailto:akoul@dataways.gr</a>] <br><b>Sent:</b> May-30-11 10:01 AM<br><b>To:</b> Rasim Duric<br><b>Cc:</b> '<a href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a>'<br><b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice to update an active script</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif"'>Hi Rasim,<br>i didn't get it!<br>After i validate and save the script from the UCCX editor, i upload it to the script.<br>There, i get "script already exists, overwrite existing one?<br>i choose yes and i get "Error while uploading the file. Please try again."<br></span><br>On 30/5/2011 16:33, Rasim Duric wrote: <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'>The best way is to follow VSURE, i.e. Validate, Save, Upload, Refresh, Execute.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Rasim Duric</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Network Analyst (CCS)</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>University of Guelph</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Guelph, N1G 2W1, ON</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>519-824-4120x53146</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><a href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a></span><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Verdana","sans-serif"'> </span><o:p></o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm;border-color:-moz-use-text-color'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'>From:</span></b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext'> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Anthony Kouloglou<br><b>Sent:</b> May-30-11 5:18 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a><br><b>Subject:</b> [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice to update an active script</span><o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Trebuchet MS","sans-serif"'>Hi,<br>in my UCCX 8.0 (standard) i often want to perform a change on the sctipt of an application.<br>But when i try to upload it where the old script is, i choose to replace the old one but then i get a fail message.<br><br><br>What is the best way to perform it?</span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;line-height:115%;color:silver'><br><br><br><br></span><o:p></o:p></p></div></div></body></html>