<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
    Thanks Rasim,<br>
    that is what i was looking for!!<br>
    Thanks again.<br>
    <br>
    Anthony<br>
    <br>
    On 30/5/2011 6:35 μμ, Rasim Duric wrote:
    <blockquote cite="mid:11c901cc1edf$334d0e50$99e72af0$@ca"
      type="cite">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 12 (filtered
        medium)">
      <style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Trebuchet MS";
        panose-1:2 11 6 3 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Trebuchet MS \, sans-serif \;";
        panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        line-height:115%;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";
        color:#000066;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif"; color: rgb(31,
            73, 125);">Look at this discussion:<o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif"; color: rgb(31,
            73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif"; color: rgb(31,
            73, 125);"><a class="moz-txt-link-freetext" href="https://supportforums.cisco.com/thread/2079251?tstart=0">https://supportforums.cisco.com/thread/2079251?tstart=0</a><o:p></o:p></span></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif"; color: rgb(31,
            73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">Rasim Duric</span><span style="font-size: 11pt;
              font-family: "Calibri","sans-serif";
              color: rgb(31, 73, 125);"><o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">Network Analyst (CCS)<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">University of Guelph<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">Guelph, N1G 2W1, ON<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);">519-824-4120x53146<o:p></o:p></span></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31,
              73, 125);"><a moz-do-not-send="true"
                href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a><o:p></o:p></span></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif"; color: rgb(31,
            73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
        <div>
          <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
            medium medium; border-style: solid none none; border-color:
            rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color;
            padding: 3pt 0cm 0cm;">
            <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><b><span
                  style="font-size: 10pt; font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;" lang="EN-US">From:</span></b><span
                style="font-size: 10pt; font-family:
                "Tahoma","sans-serif"; color:
                windowtext;" lang="EN-US"> Anthony Kouloglou
                [<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:akoul@dataways.gr">mailto:akoul@dataways.gr</a>] <br>
                <b>Sent:</b> May-30-11 11:03 AM<br>
                <b>To:</b> Rasim Duric<br>
                <b>Cc:</b> '<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a>'<br>
                <b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice
                to update an active script<o:p></o:p></span></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; line-height:
            115%; font-family: "Trebuchet
            MS","sans-serif";">But the initial question
            is:<br>
            "How can i upload a script with a name that already exists
            in UCCX 8.0 standard"?<br>
            I cannot refresh anything since i can't upload in the first
            place.<br>
          </span><br>
          On 30/5/2011 17:55, Rasim Duric wrote: <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";">When we modify
            a script we don’t restart the crs engine, we’d just refresh
            the script. Restarting the crs engine affects all other
            applications.</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Rasim Duric</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Network
              Analyst (CCS)</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">University of
              Guelph</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Guelph, N1G
              2W1, ON</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">519-824-4120x53146</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><span
              style="font-size: 11pt; font-family:
              "Calibri","sans-serif";"><a
                moz-do-not-send="true" href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a></span><o:p></o:p></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
            medium medium; border-style: solid none none; padding: 3pt
            0cm 0cm; border-color: -moz-use-text-color;">
            <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"><b><span
                  style="font-size: 10pt; font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;" lang="EN-US">From:</span></b><span
                style="font-size: 10pt; font-family:
                "Tahoma","sans-serif"; color:
                windowtext;" lang="EN-US"> Anthony Kouloglou [<a
                  moz-do-not-send="true" href="mailto:akoul@dataways.gr">mailto:akoul@dataways.gr</a>]
                <br>
                <b>Sent:</b> May-30-11 10:45 AM<br>
                <b>To:</b> Rasim Duric<br>
                <b>Cc:</b> '<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a>'<br>
                <b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice
                to update an active script</span><o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; line-height:
            115%; font-family: "Trebuchet MS , sans-serif
            ;","serif";">Yes, that is how i do it!<br>
            But then, i have to go to the application that used that
            script and change it there.<br>
            And i have to update all the parameters that are changed!!<br>
            In older CRS versions, it used to automatic stop the crs
            engine, upload the script and then restart the engine.<br>
            But now it just fails!</span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;"> <o:p></o:p></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal" style="line-height: normal;">On 30/5/2011
          17:21, Rasim Duric wrote: <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";">Did you try
            ‘Save As’ a different file name and upload?</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Rasim Duric</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Network
              Analyst (CCS)</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">University of
              Guelph</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Guelph, N1G
              2W1, ON</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">519-824-4120x53146</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";"><a
                moz-do-not-send="true" href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a></span><o:p></o:p></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
            medium medium; border-style: solid none none; padding: 3pt
            0cm 0cm; border-color: -moz-use-text-color;">
            <p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt;
                  line-height: 115%; font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;" lang="EN-US">From:</span></b><span
                style="font-size: 10pt; line-height: 115%; font-family:
                "Tahoma","sans-serif"; color:
                windowtext;" lang="EN-US"> Anthony Kouloglou [<a
                  moz-do-not-send="true" href="mailto:akoul@dataways.gr">mailto:akoul@dataways.gr</a>]
                <br>
                <b>Sent:</b> May-30-11 10:01 AM<br>
                <b>To:</b> Rasim Duric<br>
                <b>Cc:</b> '<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a>'<br>
                <b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice
                to update an active script</span><o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; line-height:
            115%; font-family: "Trebuchet MS , sans-serif
            ;","serif";">Hi Rasim,<br>
            i didn't get it!<br>
            After i validate and save the script from the UCCX editor, i
            upload it to the script.<br>
            There, i get "script already exists, overwrite existing one?<br>
            i choose yes and i get "Error while uploading the file.
            Please try again."<br>
          </span><br>
          On 30/5/2011 16:33, Rasim Duric wrote: <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";">The best way is
            to follow VSURE, i.e. Validate, Save, Upload, Refresh,
            Execute.</span><o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Rasim Duric</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Network
              Analyst (CCS)</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">University of
              Guelph</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">Guelph, N1G
              2W1, ON</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";">519-824-4120x53146</span><o:p></o:p></p>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt;
              line-height: 115%; font-family:
              "Calibri","sans-serif";"><a
                moz-do-not-send="true" href="mailto:rduric@uoguelph.ca">rduric@uoguelph.ca</a></span><o:p></o:p></p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; line-height:
            115%; font-family:
            "Verdana","sans-serif";"> </span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <div style="border-right: medium none; border-width: 1pt
            medium medium; border-style: solid none none; padding: 3pt
            0cm 0cm; border-color: -moz-use-text-color;">
            <p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt;
                  line-height: 115%; font-family:
                  "Tahoma","sans-serif"; color:
                  windowtext;" lang="EN-US">From:</span></b><span
                style="font-size: 10pt; line-height: 115%; font-family:
                "Tahoma","sans-serif"; color:
                windowtext;" lang="EN-US"> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>
                [<a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
                <b>On Behalf Of </b>Anthony Kouloglou<br>
                <b>Sent:</b> May-30-11 5:18 AM<br>
                <b>To:</b> <a moz-do-not-send="true"
                  href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</a><br>
                <b>Subject:</b> [cisco-voip] UCCX 8.0: Best Practice to
                update an active script</span><o:p></o:p></p>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; line-height:
            115%; font-family: "Trebuchet MS , sans-serif
            ;","serif";">Hi,<br>
            in my UCCX 8.0 (standard) i often want to perform a change
            on the sctipt of an application.<br>
            But when i try to upload it where the old script is, i
            choose to replace the old one but then i get a fail message.<br>
            <br>
            <br>
            What is the best way to perform it?</span><o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt;
              line-height: 115%; color: silver;" lang="EN-US"><br>
              <br>
              <br>
              <br>
              <br>
            </span><o:p></o:p></p>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>