<p>First you need to know that the sts were never meant to support high speed fax. Whom ever sold them to you should be dropped. Go with202/204 you will never need help once they are set up.<br>
On Jun 22, 2011 12:38 AM, "Abebe Amare" <<a href="mailto:abucho@gmail.com">abucho@gmail.com</a>> wrote:<br>
><br>
> Hello,<br>
><br>
> We have a service contract through a systems integrator and have an open TAC case regarding ATA fax issue. But We are getting lousy service and inadequate response. How can I report this to Cisco Support? <br>
><br>
> best regards,<br>
><br>
> Abebe Amare<br>
> Snr.Network Engineer<br>
> VivaCell<br>
><br>
> _______________________________________________<br>
> cisco-voip mailing list<br>
> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
><br>
 With</p>