<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div><span>You have to change some registry setting for this. I know it's possible since I had a customer ask the same question.</span></div><div><span><br></span></div><div><span>I however didn't get the details on the fix given to them so..sorry 'bout that.</span></div><div><br></div><div style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif; "><div style="font-size: 12pt; font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif; "><font size="2" face="Arial"><hr size="1"><b><span style="font-weight:bold;">From:</span></b> Matthew Loraditch <MLoraditch@heliontechnologies.com><br><b><span style="font-weight: bold;">To:</span></b> "cisco-voip@puck.nether.net" <cisco-voip@puck.nether.net><br><b><span style="font-weight: bold;">Sent:</span></b> Thursday, July 21, 2011 7:59 AM<br><b><span
 style="font-weight: bold;">Subject:</span></b> [cisco-voip] CUBAC Question from  Colleague<br></font><br><meta http-equiv="x-dns-prefetch-control" content="off"><div id="yiv705674462">

 
 
<style><!--
#yiv705674462  
 _filtered #yiv705674462 {font-family:Calibri;panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
 _filtered #yiv705674462 {font-family:Tahoma;panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
#yiv705674462  
#yiv705674462 p.yiv705674462MsoNormal, #yiv705674462 li.yiv705674462MsoNormal, #yiv705674462 div.yiv705674462MsoNormal
        {margin:0in;margin-bottom:.0001pt;font-size:11.0pt;font-family:"sans-serif";}
#yiv705674462 a:link, #yiv705674462 span.yiv705674462MsoHyperlink
        {color:blue;text-decoration:underline;}
#yiv705674462 a:visited, #yiv705674462 span.yiv705674462MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;text-decoration:underline;}
#yiv705674462 p.yiv705674462MsoAcetate, #yiv705674462 li.yiv705674462MsoAcetate, #yiv705674462 div.yiv705674462MsoAcetate
        {margin:0in;margin-bottom:.0001pt;font-size:8.0pt;font-family:"sans-serif";}
#yiv705674462 span.yiv705674462EmailStyle17
        {font-family:"sans-serif";color:windowtext;}
#yiv705674462 span.yiv705674462BalloonTextChar
        {font-family:"sans-serif";}
#yiv705674462 .yiv705674462MsoChpDefault
        {font-family:"sans-serif";}
 _filtered #yiv705674462 {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
#yiv705674462 div.yiv705674462WordSection1
        {}
--></style>

 
<div class="yiv705674462WordSection1">
<div class="yiv705674462MsoNormal">Hopefully Bennie or someone might know the answer, the transfers are blind transfers:</div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">  </div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">“When the receptionist receives a call, she sees the outside Caller ID.  When she transfers a call, the recipient sees the description we gave the ARC operator DN’s (Outside Call Transfer 7036).  When the recipient answers, they are then
 given the outside Caller ID.</div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">  </div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">There’s no way to cut out that Description/DN and just pass the outside Caller ID all the time?”</div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">  </div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">I have not seen this myself so not sure how this would work, I know on a regular blind transfer the caller id changes as soon as the user presses transfer the second time or hangs up.</div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">  </div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;">  </span></div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal"><b><span style="color:black;">Matthew Loraditch, CCVP, CCNA, CCDA</span></b><span style="color:black;"><br>
1965 Greenspring Drive</span></div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal"><span style="color:black;">Timonium, MD 21093 <br>
<a rel="nofollow" ymailto="mailto:support@heliontechnologies.com" target="_blank" href="mailto:support@heliontechnologies.com"><span style="color:black;">support@heliontechnologies.com</span></a><br>
(p) (410) 252-8830<br>
(F) (443) 541-1593<br>
<br>
Visit us at <a rel="nofollow" target="_blank" href="http://www.heliontechnologies.com/"><span style="color:black;">www.heliontechnologies.com</span></a>
<br>
Support Issue? Email <a rel="nofollow" ymailto="mailto:support@heliontechnologies.com" target="_blank" href="mailto:support@heliontechnologies.com"><span style="color:black;">support@heliontechnologies.com</span></a> for fast assistance!</span></div> 
<div class="yiv705674462MsoNormal">  </div> 
</div>
 

</div><meta http-equiv="x-dns-prefetch-control" content="on"><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a ymailto="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br><br><br></div></div></div></body></html>