<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: #000000'>Thanks Ryan - That answers my question about how the default load is changed.<br><br>But raises another one, if the last COP you installed was SIP, but you want the default load to be SCCP, how do you go about changing it? Can you simply reinstall the latest SCCP load again?<br><br>Thanks, Lelio<br><br><span><br><span name="x"></span>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>Cooking with unix is easy. You just sed it and forget it. <br>                              - LFJ (with apologies to Mr. Popeil)<br><span name="x"></span><br></span><br><hr id="zwchr"><b>From: </b>"Ryan Ratliff" <rratliff@cisco.com><br><b>To: </b>"Lelio Fulgenzi" <lelio@uoguelph.ca><br><b>Cc: </b>"Jason Aarons (AM)" <jason.aarons@dimensiondata.com>, "cisco-voip (cisco-voip@puck.nether.net)" <cisco-voip@puck.nether.net><br><b>Sent: </b>Thursday, August 4, 2011 9:25:35 AM<br><b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] Cisco IP Phones Problem<br><br>If you did a factory reset and the phone switched to a SIP load then it just means the default load on the TFTP server was SIP.  This will be determined by the last load file you installed via cop file on the server.<div><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;"><div>-Ryan</div></span>
</div>
<br><div><div>On Aug 4, 2011, at 9:20 AM, Lelio Fulgenzi wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: 'Lucida Grande'; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; font-size: medium;"><div><div style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">That's bizarre.<span class="Apple-converted-space"> </span><span>All the documentation still refers to that key sequence. I wonder if it's something to do with the CCM config that says upgrade to SIP if no SCCP phone exists.<br><br>Were these phones configured in CCM?<br><br><span></span>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>Cooking with unix is easy. You just sed it and forget it.<span class="Apple-converted-space"> </span><br>                              - LFJ (with apologies to Mr. Popeil)<br><span></span><br></span><br><hr id="zwchr"><b>From:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>"Jason Aarons (AM)" <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>><br><b>To:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>"Lelio Fulgenzi" <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">lelio@uoguelph.ca</a>><br><b>Cc:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>"cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>)" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br><b>Sent:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Thursday, August 4, 2011 9:13:57 AM<br><b>Subject:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>RE: [cisco-voip] Cisco IP Phones Problem<br><br><div class="WordSection1" style="page: WordSection1;"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Nope. Saw it with 7942 phones last year with 8.5x load at a customer. I thought I bricked the phone. Did it again. Bricked another phone. Did RMAs as no one could tell me what was wrong. Next customer I did  same, noticed under Settings > Device Info it was a SIP load on the phone and put 1-1 together.</span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span></p><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Maybe if it’s unplugged from network it won’t do that? Not sure.</span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span></p><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span></p><div><div style="border-width: 1pt medium medium; border-style: solid none none; padding: 3pt 0in 0in;"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma,sans-serif;">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma,sans-serif;"><span class="Apple-converted-space"> </span>Lelio Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca]<span class="Apple-converted-space"> </span><br><b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, August 04, 2011 9:11 AM<br><b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Jason Aarons (AM)<br><b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [cisco-voip] Cisco IP Phones Problem</span></div></div></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"> </p><div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: black;">are you joking?<span class="Apple-converted-space"> </span><br><br>---<br>Lelio Fulgenzi, B.A.<br>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>Cooking with unix is easy. You just sed it and forget it.<span class="Apple-converted-space"> </span><br>                              - LFJ (with apologies to Mr. Popeil)<br><br></span></p><div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif; text-align: center;" align="center"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: black;"><hr id="zwchr" align="center" width="100%" size="2"></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: black;">From:<span class="Apple-converted-space"> </span></span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: black;">"Jason Aarons (AM)" <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">jason.aarons@dimensiondata.com</a>><br><b>To:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>"Adewale2" <<a href="mailto:adewale2@yahoo.com" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">adewale2@yahoo.com</a>>,<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Sent:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Thursday, August 4, 2011 9:09:04 AM<br><b>Subject:<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Re: [cisco-voip] Cisco IP Phones Problem<br><br><br></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">That no longer does a factory reset, you just changed to a SIP load.</span><span style="color: black;"></span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span><span style="color: black;"></span></p><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Register the device in callmanager as a SIP device, then delete and create it as a SCCP device, let it register and it will change loads back to SCCP.</span><span style="color: black;"></span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span><span style="color: black;"></span></p><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">I’m not sure what the new factory default sequence is, but whoever decided to change the sequence should be reprimanded. It tooks me awhile to figure out what was happening when I thought I was reseting phones back to factory default.</span><span style="color: black;"></span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span><span style="color: black;"></span></p><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Other option is to RMA the phone and get a SCCP back.</span><span style="color: black;"></span></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span><span style="color: black;"></span></p><div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Jason Aarons</span><span style="color: black;"></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Consultant</span><span style="color: black;"></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">Dimension Data</span><span style="color: black;"></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);">904-338-3245 mobile</span><span style="color: black;"></span></div></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);"> </span><span style="color: black;"></span></p><div><div style="border-width: 1pt medium medium; border-style: solid none none; padding: 3pt 0in 0in;"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma,sans-serif; color: black;">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma,sans-serif; color: black;"><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]</a><span class="Apple-converted-space"> </span><b>On Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Adewale2<br><b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, August 04, 2011 8:59 AM<br><b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>[cisco-voip] Cisco IP Phones Problem</span><span style="color: black;"></span></div></div></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="color: black;"> </span></p><div style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="color: black;"> </span><br class="webkit-block-placeholder"></div><table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td style="padding: 0in;" valign="top"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;">Hello ,</div><div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"> I am having problem with Cisco IP Phones i used factory reset ( 123456789*0#)  for; It is just showing Upgrading and Cisco Logo.</div></div><div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;">Could anyone advice on what to do  please</div></div><div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"> </p></div><div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;">Thanks in Advance</div></div><div><p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;">Addy  </p></div></td></tr></tbody></table><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="color: black;"><br><br></span><span style="color: white;">itevomcid</span><span style="color: black;"></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman',serif;"><span style="font-size: 10pt; font-family: Verdana,sans-serif; color: black;"><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline;">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span></div></div></div></div>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: blue; text-decoration: underline;" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br></div></span></div><br></div></div></body></html>