<html><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css">p { margin: 0; }</style>
</head>
<body>
<span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:small;color:black">It turned out to be a phone load....<br>
<br>
More later.....<br>
<br>
<br>
</span><br>
<br>
-----Original Message----- <br>
<b>From:</b> Lelio Fulgenzi [lelio@uoguelph.ca]<br>
<b>Received:</b> Tuesday, 30 Aug 2011, 4:05pm<br>
<b>To:</b> Jim McBurnett [jim@tgasolutions.com]<br>
<b>CC:</b> cisco-voip@puck.nether.net [cisco-voip@puck.nether.net]<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Voicemail button..<br>
<br>
<div>
<div style="font-family: Verdana; font-size: 10pt; color: #000000">I ran into something similar. My guess is that it has to do with two things:<br>
<ul>
<li>services provisioning enterprise parameter</li><li>phone services voicemail application not being enabled/enterprise enabled</li></ul>
hth<br>
<span><br>
<span name="x"></span>---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<br>
(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<br>
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<br>
Cooking with unix is easy. You just sed it and forget it. <br>
                              - LFJ (with apologies to Mr. Popeil)<br>
<span name="x"></span><br>
</span><br>
<hr id="zwchr">
<b>From: </b>"Jim McBurnett" <jim@tgasolutions.com><br>
<b>To: </b>cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Sent: </b>Tuesday, August 30, 2011 2:25:04 PM<br>
<b>Subject: </b>[cisco-voip] Voicemail button..<br>
<br>
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Ok.. Seems as though a TAC engineer and I have found a new issue….</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I have a TAC case open and the TAC engineer is also questioning this cause he has the same in his LAB..</p>
<p class="MsoNormal">So here goes….</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Pressing the Voicemail button on CUCMBE 8.6.1 brings up a blank screen with the “select service…” phrase at the bottom..</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">NO Directories don’t pull up. No missed calls, no placed calls etc.. EVEN though they should have listed calls….</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Comparison to a functional 8.0 and 8.5 system all Voicemail functions are the same..</p>
<p class="MsoNormal">Dialing the voicemail pilot works fine….</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">8.6.1 was a recommended requirement due to a bug in 8.5 not recognizing the 7828-I5.</p>
<p class="MsoNormal">That is in development in San Jose now..</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Idea?</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Thoughts?</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Thanks,</p>
<p class="MsoNormal">Jim</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
cisco-voip@puck.nether.net<br>
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
</div>
</div>
</body>
</html>