I have definitely have experienced quality issues with older phones and g722. specifically 7941 and 7942.<div><br></div><div><br clear="all">Best Regards,<br><br>Mike Lydick<br><br><br>
<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Aug 31, 2011 at 5:23 PM, Ryan Schwab <span dir="ltr"><<a href="mailto:schwaby81@shaw.ca">schwaby81@shaw.ca</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

<div lang="EN-CA" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I’ve heard the same type of complaint from customers, but never from anyone important enough that I’ve had to disable 722.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Once I explain that the “tinny” behaviour noticed may actually just be due to the audio quality being “improved” people seem happy….go figure.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><u></u> <u></u></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt"> <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] <b>On Behalf Of </b>Jason Aarons (AM)<br>

<b>Sent:</b> August-31-11 2:57 PM<br><b>To:</b> cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br><b>Subject:</b> [cisco-voip] 7965 SCCP 45.9-1-1S and G722<u></u><u></u></span></p>

</div></div><div><div></div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">CP-7965G to CP-7965G on LAN we have advertise g722  Enterprise parameter enabled. For most all calls it sounds great, however once in a while the end user (always a female) complains it sounds tinny, usually on a phone to phone call.   Workaround is to disable advertise g722.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Is this a known bug, anyone else seen this.  5 different customers over last 6 months have complained about it. All new installs, new phones running 8.5 or higher firmware.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">This customer has all 7965 SCCP 45.9-1-1S with G722 enabled and noticed it. Gateway is MGCP and G711, no problems with G711 calls, just G722.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">I love G722 and think it sounds great, I can never reproduce the customer’s problem but end up disabling advertise g722.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Jason Aarons<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Consultant<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Dimension Data<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><a href="tel:904-338-3245" value="+19043383245" target="_blank">904-338-3245</a> mobile<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>