Assuming the customer has UCSS (which they likely do if support is processing the request) I see the appropriate part number via the ordering guide as 'UNCN8-UTYMIG-K9='.  I know this applies to new orders, not sure if this would be the same part number used within PUT.<br>
<br>Licensing should then be able to re-host from Unity to UCXN.<br><br clear="all">Matthew Saskin<br><a href="mailto:msaskin@gmail.com" target="_blank">msaskin@gmail.com</a><br>203-253-9571<br><br>
<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 27, 2011 at 4:23 PM, Jason Aarons (AM) <span dir="ltr"><<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com">jason.aarons@dimensiondata.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal">Cisco (cs-support) is manually processing a PUT order, but they don’t know the part numbers.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I usually browse for the part numbers after entering the contract number, and don’t have them memorized myself.  <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">What would be the PUT part numbers for a customer is upgrading Qty 2 7835-H3 (Customer provided HP DL380G5) servers from Unity Unified Messaging 5.0 (with Exchange) (with failover) to Unity Connection 8.5 (HA)?  I can’t seem to find this info on <a href="http://cisco.com" target="_blank">cisco.com</a> .<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br>