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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I have to agree with Erick on lifespan, I frankly don’t expect a 12 year no maintenance required lifespan from anything electronic. There are things that will
 last that long like some home appliances but most will require repair along the way.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The manufacturing standards of 20-30 years ago may have provided more rugged long lasting devices but with very little room for inline feature upgrades and
 expansion, now you get a shorter lifespan but a much greater possibility of being able to get new features several times over the lifespan of the device through simple firmware upgrades.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">There are benefits to both types of hardware and a ROI calculations are not the same.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Matthew Loraditch, CCVP, CCNA, CCDA</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><br>
1965 Greenspring Drive<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Timonium, MD 21093
<br>
<a href="mailto:support@heliontechnologies.com"><span style="color:black">support@heliontechnologies.com</span></a><br>
(p) (410) 252-8830<br>
(F) (443) 541-1593<br>
<br>
Visit us at <a href="http://www.heliontechnologies.com/"><span style="color:black">www.heliontechnologies.com</span></a>
<br>
Support Issue? Email <a href="mailto:support@heliontechnologies.com"><span style="color:black">support@heliontechnologies.com</span></a> for fast assistance!</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Wellnitz, Erick A.<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 06, 2011 3:42 PM<br>
<b>To:</b> Rick Gilliam; SouthEast Texas Telecom; 'Nate VanMaren'; 'Mark Pratt'; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Phones-Life expectancy<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">While these old systems may be rock solid (as can Cisco with a good design) We’ve replaced two Nortel and are in the process of replacing a Siemens/ROLM system. 
  <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">There are many compelling reasons to stay with an old system but there are also many compelling reasons to switch to your VoIP system of choice. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Single wire to the desktop
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Integration with Exchange and Outlook.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">No gigantic rat’s nest of cross connects from 66 or 110 blocks.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">XML Apps<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The phones are no longer ‘dumb’ endpoints<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The most adored feature from many of our end users is the BLF.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">You can fit an entire VoIP solution in one rack opposed to the monstrosities these ‘old’ PBX systems are<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Honestly, 12 years is good for what the devices do.  Would any of you expect a 12 year lifespan from your smartphone?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Rick Gilliam<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 06, 2011 1:09 PM<br>
<b>To:</b> SouthEast Texas Telecom; 'Nate VanMaren'; 'Mark Pratt'; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">
cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Phones-Life expectancy<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="color:black">Agreed Chris as I have ROLM single and Multi-nodes that approach the 30 year acid test and continue to chug right along like the day they were installed Sir.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="color:black">Rick G<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black"> SouthEast Texas Telecom
 <SETXTELECOM@att.net><br>
<b>To:</b> 'Nate VanMaren' <VanMarenNP@ldschurch.org>; 'Mark Pratt' <Mark.Pratt@wageworks.com>; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 6, 2011 1:58 PM<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Phones-Life expectancy</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<div id="yiv1426493883">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Which is POOR….an Avaya,  ROLM or Nortel will last 15-20 years…POOR ROI!!!!</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Chris</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black"> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Nate VanMaren<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 06, 2011 11:58 AM<br>
<b>To:</b> Mark Pratt; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Phones-Life expectancy</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">A Cisco product manager for the some of the phones said they design the phones to last 10-12 years of normal use.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">-Nate</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black"> cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Mark Pratt<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 06, 2011 10:48 AM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Phones-Life expectancy</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">All,</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Anyone got any input into average life expectancy of the 79XX series of phones?
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">We have had our 7960’s now for about 5 years and starting to see an upturn in the number of units experiencing failures of different
 types (and yes they are EOL).</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Any input on newer models?
</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">I have been googling but did not find any info. I know environment/users have a lot to do with it. Just trying to get a “average” if
 possible.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
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<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Thanks</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Mark</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#666666"><br>
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NOTICE: This email message is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential and privileged information. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited. If you are not the intended recipient, please contact
 the sender by reply email and destroy all copies of the original message.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="color:#666666"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;background:white"><span style="color:black"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
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</div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="background:white;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<pre><span style="color:black">===========================================================<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">CIRCULAR 230 DISCLOSURE: Pursuant to Regulations Governing Practice Before the Internal Revenue<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">Service, any tax advice contained herein is not intended or written to be used and cannot be used<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">by a taxpayer for the purpose of avoiding tax penalties that may be imposed on the taxpayer.<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">===========================================================<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">CONFIDENTIALITY NOTICE:<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">This electronic mail message and any attached files contain information intended for the exclusive<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">use of the individual or entity to whom it is addressed and may contain information that is<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">proprietary, privileged, confidential and/or exempt from disclosure under applicable law.  If you<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">are not the intended recipient, you are hereby notified that any viewing, copying, disclosure or <o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">distribution of this information may be subject to legal restriction or sanction.  Please notify<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">the sender, by electronic mail or telephone, of any unintended recipients and delete the original <o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">message without making any copies.<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">===========================================================<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">NOTIFICATION:  Katten Muchin Rosenman LLP is an Illinois limited liability partnership that has<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">elected to be governed by the Illinois Uniform Partnership Act (1997).<o:p></o:p></span></pre>
<pre><span style="color:black">===========================================================<o:p></o:p></span></pre>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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