On Windows you can just pop open a command prompt window and type:<div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><div>C:\>tftp <cucm_tftp_server> get SEP<MACADDRESS>.cnf.xml</div>
</blockquote><div><br></div><div>Example:</div><div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><div>C:\>tftp 10.1.1.1 get SEP0000DEADBEEF.cnf.xml</div>
</blockquote><div><br></div><div>Source:</div><div><a href="http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/tftp.mspx?mfr=true">http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/tftp.mspx?mfr=true</a></div>
<div><br></div><div>NOTE: Win7 users may need to turn on TFTP command line client from within Add/Remove programs first.</div><div><br></div><div>On *nix systems: 'man tftp' should tell you what you need to know.</div>
<div><br></div><div>You may also want to SPAN the switch port the phone is on, and look at the traffic.  Perhaps the .cnk.xml file is not even making it to the phone, or perhaps there are missing packets.  TFTP is UDP after all, and therefore has no re-transmits.</div>
<div><br></div><div>-Anthony<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 10, 2011 at 6:29 PM, Bruno Takahashi <span dir="ltr"><<a href="mailto:brunots@gmail.com">brunots@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">
<div>Hello all,</div>
<div> </div>
<div>We ran into a problem where it seems the .cnf.xml file of the phones is corrupted so the phone does not registers.</div>
<div>If you change any detail on the device configuration (i.e. add a "-" on description) the phone registers back.</div>
<div>I assume it works because a new file is generated and the phone gets this new, non-corrupted file from TFTP and is able to register.</div>
<div> </div>
<div>What I wanted to do is to get the .cnf.xml file from a phone that is not working, then "fix" it and get the new file again to compare and see if something can be found to indicate why this happened.</div>
<div> </div>
<div>Does anyone knows how can I get the .cnf file or knows any additional details on this issue?</div>
<div> </div>
<div>Thanks!<br clear="all"><font color="#888888"><br>-- <br><b><font size="2">Bruno</font></b></font></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>