<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div><br><div apple-content-edited="true">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><br>Kind Regards<br><br>Jamie Gale<br>Technical Marketing Engineer, Cisco Unified Attendant Consoles<br>Arc Solutions, onsite at Cisco<br>IP Communications Business Unit<br><a href="mailto:jamgale@cisco.com">jamgale@cisco.com</a><br>D +1 919 392 4671<br>M +1 919 699 4910<br><br>Join the Cisco Unified Attendant Console Forum at Arc Solutions! http://forum.arcsolutions.com/forumdisplay.php?f=4<br><br>This email may contain confidential and privileged material for the sole use of the intended recipient. Any review, use, distribution or disclosure by others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient (or authorized to receive for the recipient), please contact the sender by reply email and delete all copies of this message.<br><br>For corporate legal information go to:<br>http://www.cisco.com/web/about/doing_business/legal/cri/index.html<br><br><br><br><br></div>
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<br><div><div>On Nov 9, 2011, at 9:54 PM, Dennis Heim wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Calibri; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; "><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">I tried this earlier this summer with no ARC love. I know that CUEAC 8.6 technically support E.164 and plus dialing. Because of various application non-support, my DN’s do not have a “+” on them. Translation patterns and transformation patterns handle all the fun on the backend. However, last time I tried this arc would not see line status. In the directory the DN’s are listed as +3175551212, but what is configured in callmanager is 3175551212. Is there a way to get this to work with CUEAC to see the line status?<o:p></o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p> </o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Thanks,<o:p></o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p> </o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Dennis Heim<br>Senior Engineer (Unified Communications)<br>CDW  Advanced Technology Services<br>10610 9<sup>th</sup><span class="Apple-converted-space"> </span>Place<br>Bellevue, WA 98004<br><br></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">425.310.5299 Single Number Reach (WA)</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">317.569.4255 Single Number Reach (IN)</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif; "><br>317.569.4201 Fax</span><span class="Apple-converted-space"> </span><br><a href="mailto:dennis.heim@cdw.com" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="font-size: 10pt; color: blue; ">dennis.heim@cdw.com</span></a><u><span style="color: blue; "><br></span></u><a href="http://www.cdw.com/content/solutions/unified-communications/" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="color: blue; ">cdw.com/content/solutions/unified-communications/</span></a><o:p></o:p></div><div style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-left: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p> </o:p></div></div>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: blue; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: blue; text-decoration: underline; ">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br></div></span></blockquote></div><br></div></body></html>