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<p class="MsoNormal">Hi all <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We have been having problems over the past few weeks with the CTIOS hanging in the afternoons. By going through the CTIOS logs on the PC, this is what we found. Please can you provide further insight as to what event the CTIOS is waiting
 for?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:49:55.110  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for mutex<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:49:55.110  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  ObjectId = agent.5000.73164 , Enablement Mask = 201b0000<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:50:10.110  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:50:25.110  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for mutex<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:50:40.111  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:50:48.298  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375780, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321375848, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:50:48.298  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375780, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321375848, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:51:08.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:51:23.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:51:38.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:51:53.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:52:08.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:52:23.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:52:38.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:52:53.783  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:53:04.830  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375848, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321375984, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:53:04.830  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375848, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321375984, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:53:19.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:53:34.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:53:49.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:54:04.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:54:19.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:54:34.862  3892  CTIOSSoftphone  Thd(3432)  CilEventSink::OnEvent, MsgWaitForMultipleObjectsEx returned 102 while waiting<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                for event<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:54:44.815  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375984, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321376084, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">11/15/11 18:54:44.815  3892  CTIOSSoftphone  Thd(1280)  Removing SkillGroup 73913 from statistics list (tPrev = 1321375984, tCur = 0,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                tTO = 1321376084, tThresh = 0)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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