Dears,<br><br>Does the CUCME B-ACD application support nestd menus/prompts, i.e. press 1 for Sales, then press 1 for new sales 2 for old sales?<br><br>what I know is that with each menu options, it goes to a hunt-group queue.<br>

<br>regards,<br><br>Abebe Amare<br><br>Network Engineer, VivaCell<br><br><br><br>