<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style>
<!--
@font-face
        {font-family:Calibri}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline}
span.EmailStyle17
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext}
.MsoChpDefault
        {font-family:"Calibri","sans-serif"}
@page WordSection1
        {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in}
div.WordSection1
        {}
-->
</style>
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Running UCCX 8.5(1)SU2, trying to setup a production and development structure as follows:</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">-PROD SCRIPT</p>
<p class="MsoNormal">---PROD APP</p>
<p class="MsoNormal">------PROD TRIGGER</p>
<p class="MsoNormal">---------Device Name: RP_PROD</p>
<p class="MsoNormal">---------DN: 1000 in PT_Internal</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">-DEV SCRIPT</p>
<p class="MsoNormal">---DEV APP</p>
<p class="MsoNormal">------DEV TRIGGER</p>
<p class="MsoNormal">---------Device Name: RP_DEV</p>
<p class="MsoNormal">---------DN: 1000 in PT_Development</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">When trying to create the trigger for development (which is the same DN as production but it a different partition), I get the following message:</p>
<p class="MsoNormal" style="margin-right:0in; margin-bottom:5.0pt; margin-left:0in; text-autospace:none">
<span style="font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman","serif"">The Directory Number already exists. Please enter a unique Directory Number</span></p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I thought it was possible to do this.  And yes, I have made sure that CUCM doesn’t have anything conflicting in the dial plan.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Has anyone done this?</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Thanks,</p>
<p class="MsoNormal">Kevin</p>
</div>
<br>
<hr>
<font face="Arial" color="Gray" size="1"><br>
This communication (including any attachments) is intended only for the use of the individual or entity to which it is addressed, and may contain information that is privileged, confidential and exempt from disclosure under applicable law. If you are not the
 intended recipient, any dissemination, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify Vital Support Systems at 515 334 5700 and delete or destroy all copies and the original
 document.<br>
</font>
</body>
</html>