<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=big5">

</head>

<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif; ">

<div>

<div>

<div>Yes.  It modifies the upgrade web gui to accommodate the 8.6 upgrade patch.</div>

<div>

<div>

<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px; ">

<br>

</div>

<div>

<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 11px/normal 'Times New Roman'; min-height: 12px; ">

<b></b><br>

</p>

<p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 11px/normal Calibri; ">

</p>

<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 11px/normal Calibri; ">

<font class="Apple-style-span" size="3"><b>Eric Butcher</b></font></p>

<p style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 8px/normal Calibri; ">

<font class="Apple-style-span" size="3" style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; "><b>Cisco Unified Communications Engineer</b></font><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-size: medium; font: normal normal normal 11px/normal Calibri; "><b><br>

</b></span><span style="font: normal normal normal 7.5px/normal Arial; font-size: 10px; "><font class="Apple-style-span" color="#ff1213"><b>CDW</b></font></span><span style="font: normal normal normal 7.5px/normal Arial; color: rgb(146, 146, 146); font-size: 10px; ">

 Professional Services</span></p>

<p style="font-weight: bold; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 7.5px/normal Arial; color: rgb(146, 146, 146); ">

<span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px; ">11711 N Meridian, Ste 225</span></p>

<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 7.5px/normal Arial; ">

<span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><span style="color: #929292">Carmel, IN  46032<br>

</span><span style="font: 10.0px Wingdings">(</span><span style="font: 7.5px Calibri"> </span>317.569.4282 ĄV Single Number Reach<br>

<span style="font: 10.0px Wingdings">ĄŻ</span> <a href="mailto:eric.butcher@cdw.com">

<span style="text-decoration: underline ; color: #1e39f6">eric.butcher@cdw.com</span></a></span></p>

<p style="font-weight: bold; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 8px/normal Arial; color: rgb(30, 57, 246); ">

<span style="text-decoration: underline; font-size: 12px;"><a href="http://www.cdw.com/">http://www.cdw.com/</a></span></p>

<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-size: medium; "><br>

</div>

<p></p>

<p style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 14px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font: normal normal normal 11px/normal 'Times New Roman'; min-height: 12px; ">

<br>

</p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div><br>

</div>

<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">

<div style="font-family:Calibri; font-size:11pt; text-align:left; color:black; BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">

<span style="font-weight:bold">From: </span>Jonathan Charles <<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Date: </span>Sun, 5 Feb 2012 17:10:53 -0600<br>

<span style="font-weight:bold">To: </span>Dennis Heim <<a href="mailto:Dennis.Heim@cdw.com">Dennis.Heim@cdw.com</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Cc: </span>cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>

<span style="font-weight:bold">Subject: </span>Re: [cisco-voip] Upgrade from 8.5.1.13900-5 to 8.6.2.20000-2 failed...<br>

</div>

<div><br>

</div>

OK, found it, do I need to install it on the Sub too...

<div><br>

</div>

<div><br>

</div>

<div>Jonathan<br>

<br>

<div class="gmail_quote">On Sun, Feb 5, 2012 at 5:05 PM, Jonathan Charles <span dir="ltr">

<<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

Where is that?

<div class="HOEnZb">

<div class="h5"><br>

<br>

<div class="gmail_quote">On Sun, Feb 5, 2012 at 4:58 PM, Dennis Heim <span dir="ltr">

<<a href="mailto:Dennis.Heim@cdw.com" target="_blank">Dennis.Heim@cdw.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Calibri, sans-serif; ">Did you install the refresh cop file?<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Calibri, sans-serif; "><u></u> <u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Arial, sans-serif; ">Dennis Heim<br>

Senior Engineer (Unified Communications)<br>

CDW  Advanced Technology Services<br>

10610 9<sup>th</sup> Place<br>

Bellevue, WA 98004<br>

<br>

<a href="tel:425.310.5299" value="+14253105299" target="_blank">425.310.5299</a> Single Number Reach (WA)<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Arial, sans-serif; "><a href="tel:317.569.4255" value="+13175694255" target="_blank">317.569.4255</a> Single Number Reach (IN)<br>

<a href="tel:317.569.4201" value="+13175694201" target="_blank">317.569.4201</a> Fax</span><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Calibri, sans-serif; "><br>

<a href="mailto:dennis.heim@cdw.com" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt">dennis.heim@cdw.com</span></a></span><u><span style="font-size: 11pt; color: blue; font-family: Calibri, sans-serif; "><br>

</span></u><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Calibri, sans-serif; "><a href="http://www.cdw.com/content/solutions/unified-communications/" target="_blank">cdw.com/content/solutions/unified-communications/</a><u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 11pt; color: rgb(31, 73, 125); font-family: Calibri, sans-serif; "><u></u> <u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">

<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]

<b>On Behalf Of </b>Jonathan Charles<br>

<b>Sent:</b> Sunday, February 05, 2012 2:41 PM<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>

<b>Subject:</b> [cisco-voip] Upgrade from 8.5.1.13900-5 to 8.6.2.20000-2 failed...<u></u><u></u></span></p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

<p class="MsoNormal">Upgrade failed with:<br>

<br>

File  UCSInstall_UCOS_8.6.2.20000-2.sgn.iso  <br>

Start Time  Sun Feb 05 16:16:25 CST 2012  <br>

Status  Error encountered: The selected upgrade is disallowed from the current version

<br>

<br>

I Checked the compatibility matrix.<br>

<br>

<a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/ccmcompmatr.html#wp373033" target="_blank">http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/compat/ccmcompmatr.html#wp373033</a><br>

<br>

And it says it is specifically supported.<u></u><u></u></p>

<div>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Um, what?<u></u><u></u></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Jonathan<u></u><u></u></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</blockquote>

</div>

<br>

</div>

</div>

</blockquote>

</div>

<br>

</div>

_______________________________________________ cisco-voip mailing list <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">

cisco-voip@puck.nether.net</a> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">

https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a> </span>

</body>

</html>