<div>It appears to be Call.PeripheralVariableX in the set enterprise info step.   This should be exactly what they are looking for.</div>
<div> </div>
<div>Thanks Ed!<br><br></div>
<div class="gmail_quote">On Thu, Feb 23, 2012 at 7:00 PM, Ed Leatherman <span dir="ltr"><<a href="mailto:ealeatherman@gmail.com">ealeatherman@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#ccc 1px solid;MARGIN:0px 0px 0px 0.8ex;PADDING-LEFT:1ex" class="gmail_quote">Erick,<br><br>I think you could use the custom data variables (don't remember the<br>exact term for them) to write the number the call was forwarded to<br>
into a pre-designated field in the UCCX database. They can then be<br>accessed via HRC. This is all assuming you have UCCX anyway. I know<br>you wanted to avoid making a database for these, but the fields are<br>already there you just have to write it into the script to store the<br>
info. I haven't messed with these too much, but I can see if I can dig<br>up the script I was playing with some time ago if you are interested -<br>i was storing answers to a survey in them.<br><br>On Thu, Feb 23, 2012 at 2:01 PM, Erick Wellnitz <<a href="mailto:ewellnitzvoip@gmail.com">ewellnitzvoip@gmail.com</a>> wrote:<br>
> "If the call gets forwarded more than twice, the intermediate forwarding<br>> parties do not populate in the CDR. "<br>><br>> I guess that answers my question.<br>><br>> Great document, Ryan.  Thanks!<br>
><br>> On Thu, Feb 23, 2012 at 12:38 PM, Ryan Ratliff <<a href="mailto:rratliff@cisco.com">rratliff@cisco.com</a>> wrote:<br>>><br>>> Take a look<br>>> at <a href="http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/service/8_5_1/cdrdef/cdrex.html" target="_blank">http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/service/8_5_1/cdrdef/cdrex.html</a>.<br>
>>  There are some good examples there of different call flows and how they are<br>>> represented in CDR.<br>>><br>>> -Ryan<br>>><br>>> On Feb 23, 2012, at 12:07 PM, Erick Wellnitz wrote:<br>
>><br>>> Okay, I have another one.<br>>><br>>> I have an IVR set up which transfers to certain numbers which are<br>>> different queues.  Whe nI run a CRD report for my IVR pilot number, the CTI<br>
>> port DN is shown for the destination number.  Is there any way to find the<br>>> actual number the call was redirected to without having to set up a database<br>>> and write  the information I want?<br>
>><br>>> I don't find this data in the CDR table.  I suppose I could parse each<br>>> destination but that seems a bit silly.<br>>><br>>><br>>> _______________________________________________<br>
>> cisco-voip mailing list<br>>> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>>> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
>><br>><br>><br>> _______________________________________________<br>> cisco-voip mailing list<br>> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
><br><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br><br><br>--<br>Ed Leatherman<br></font></span></blockquote></div><br>