<html dir="ltr"><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style title="owaParaStyle"><!--P {
        MARGIN-TOP: 0px; MARGIN-BOTTOM: 0px
}
--></style>
</head>
<body ocsi="x">
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">Hi,</font></div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">After upgrade CUCM from 6.1 to 7.1.5 our MGCP gateway (GW IOS is 12.4(15)T8) is showing a strange behavior: outbound calls are successfully established however after 3 minutes they are dropped by the
 CUCM. There are no inbound calls, just outbound.<br>
</div>
</font>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">Show call active voice shows the callmanager/Ip phone leg as 'connecting' instead of active. I can hear conversation in both sides.</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2"></font> </div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">7FC  : 1561750 13922624090ms.1 +0 pid:0 Originate  connecting<br>
 dur 00:01:06 tx:3327/532320 rx:3325/532000<br>
 IP x.x.x.x:17970 SRTP: off rtt:0ms pl:60450/0ms lost:0/0/0 delay:55/55/65ms g711ulaw TextRelay: off<br>
 media inactive detected:n media contrl rcvd:n/a timestamp:n/a<br>
 long duration call detected:n long duration call duration:n/a timestamp:n/a</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">7FC  : 1561749 13922624090ms.2 +10 pid:0 Originate  active<br>
 dur 00:01:06 tx:3326/558768 rx:3330/532642<br>
 Tele 0/1/1:15 (1561749) [0/1/1.24] tx:66570/66570/0ms g711ulaw noise:-77 acom:6  i/0:-79/-79 dBm<br>
 <br>
debug isdn q931 shows after 3 minutes of conversation:<br>
022560: Mar 19 10:13:17.837 UTC-3: ISDN Se0/1/1:15 Q931: TX -> DISCONNECT pd = 8  callref = 0x0225<br>
        Cause i = 0x8092 - No user responding<br>
  <br>
If I change T301 on service parameters to say 360 seconds, then the call remains active 6 minutes and it's dropped as well.</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">It seems CUCM didn't understand that the call is active.</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2"></font> </div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2">TAC just say to reboot the cluster. I didn't do yet because I think is something missing...<br>
Do I have to enable/disable anything else in this CUCM version?</font></div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2"></font> </div>
<div dir="ltr"><font face="Tahoma" color="#000000" size="2"></font> </div>
<div class="BodyFragment"><font size="2">
<div class="PlainText">
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><i style="mso-bidi-font-style: normal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri"></font></span></i> </p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><i style="mso-bidi-font-style: normal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">Marcelo Zilio<br>
Support Services</font></span></i><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">, Brasil<br>
Dimension Data
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><o:p><font face="Calibri"> </font></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">Av. Silva Jardim 2042 | 6o. Andar<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">Curitiba | 80250-200<br>
<i style="mso-bidi-font-style: normal">Telefone:</i> +55 41 3906 2500<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><font face="Calibri"><i style="mso-bidi-font-style: normal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'">Fax:</span></i><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'">
 +55 41 3016 2306<o:p></o:p></span></font></p>
<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><i style="mso-bidi-font-style: normal"><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">Celular:</font></span></i><span style="FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'"><font face="Calibri">
 +55 41 9115 7413<br>
</font><font face="Calibri" color="#0000ff"><a href="http://www.dimensiondata.com.br/">www.dimensiondata.com.br</a></font></span></p>
</div>
</font></div>
</body>
</html>