The short answer is: <div>Make it a blind transfer.</div><div><br></div><div>Hopefully someone can answer on how to do this with a supervised transfer.</div><div><br></div><div>Mike<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Apr 10, 2012 at 5:22 AM, Anthony Kouloglou <span dir="ltr"><<a href="mailto:akoul@dataways.gr">akoul@dataways.gr</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  

    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Hi all,<br>
    i have an old unity 4 integrated with a CUCM 7.1.5.<br>
    It still works fine. :-D<br>
    There is a call handler who receives all incoming calls and after
    the greeting, it makes a supervised transfer to the operator.<br>
    The operator cannot see the incoming caller id unless the call is
    answered.<br>
    Instead of this, what is shown is the number of the CTI Voice mail
    ports.<br>
    <br>
    How can this be overridden so the caller id is presented before the
    call is answered?<br>
    <br>
    BR<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
    Anthony <br>
    <div>
      <div>
        <p class="MsoNormal" style="line-height:normal"><span lang="EN-US"><br>
          </span><span lang="EN-US"><u></u><u></u></span></p>
      </div>
    </div>
  </font></span></div>

<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>