Good morning<div><br></div><div>I have a fairly standard (I'm guessing) CTI route point/voice mail profile configured for users to directly transfer callers into an arbitrary voicemail box via a "**XXXXX" type pattern. This works just fine w/ regular Unity v8.</div>
<div><br></div><div>We now have a Unity Connection server up (8.6) with networking to regular Unity. End goal is to migrate users to the new system and decommission Unity, due to some upper layer challenges we cannot just fork lift move everyone though.</div>
<div><br></div><div>All the networking functions work just fine (cross server login, etc), but I can't get direct transfer to a mailbox working cross-server. I can send to a regular unity mailbox, but if I try to transfer to a CUCxn mailbox it send it to main greeting instead. If I make the voice mail profile point to the connection pilot, I get the problem in reverse - can transfer to connection mailboxes but not unity.</div>
<div><br></div><div>Does anyone know of a workaround, or is this just something we'll have to live with until we get everyone moved? Have only found one reference to this particular issue out on the netpro forums but it had no resolution.</div>
<div><br></div><div>Thanks!</div><div><br></div><div><br><div><div><br></div>-- <br>Ed Leatherman<br><br>
</div></div>