Hi,<br><br>Using CCM based silent monitoring using CTI Supervisor toolkit.<br><br>CCM 7.1<br>Ucce8.0<br>IPC7.0<br><br>when Supervisor clicks for silent monitoring,it's throwing an error<br><br>Cann't find column [ID]<br>
<br>Anyone faced similar issue/resolution.<br><br>Any suggestion welcome.<br><br>TIA<br><br>Sourav<br><br><br>