
<html><head></head><body bgcolor="#FFFFFF"><blockquote type="cite"><div><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal"> I know the answer is UCCX with a great script but is there any other way to do that?</p></div></div></blockquote>

<blockquote type="cite"><div><div class="WordSection1"><p class="MsoNormal"><span class="Apple-style-span" style>Does Avaya, Shortel, Other systems have this feature ?</span></p></div></div></blockquote>Perhaps not, but most offer some kind of CTI functionality. If the called party has a really nice CRM system I can see it being able to send these kinds of email using the CTI interface as the source of the information needed to find the calling party email address.<div>

<br></div><div>-- </div><div>Andreas</div></body></html>