What version of Connection?<div><br></div><div>Why are you looking at connection actually, sounds like you should be looking at Call manager if you replace the word mailboxes with extensions:</div><div> setup up certain extensions to redirect back to the operator if they don’t answer.</div>
<div><br></div><div>As far as I understand, if Voicemail get's the call, it's answered.  </div><div><br></div><div>Check Call manager for the Forward No Answer Settings.</div><div><br></div><div><div><br></div><div>
<div class="gmail_quote">On Thu, Jul 12, 2012 at 10:06 AM, Mike <span dir="ltr"><<a href="mailto:mikeeo@msn.com" target="_blank">mikeeo@msn.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal">I have a issue where a previous engineer setup up certain mailboxes to redirect back to the operator if they don’t answer.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">
<u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">I can’t find the rule or the configuration he/she did. I did a unity connection port monitor and I see the call come in and hit the PHTransfer APP status the Display status says “Answer Phone if Needed”  and State says “ PH Transfer.cde”<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Anyone know a way of tracing this down better?  I checked the users transfer and greeting settings don’t see a problem.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Thanks,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Mike<u></u><u></u></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div></div>