<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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Problem seems to be CUE requests non https and CallManager beginning with 4.2 made this url https.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><a href="http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit/search/getBugDetails.do?method=fetchBugDetails&bugId=CSCsg11684">http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit/search/getBugDetails.do?method=fetchBugDetails&bugId=CSCsg11684</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I get the CUE 7.0.3 web page (<a href="http://142.102.66.253/Web/iw/InitWizard.do?wizAction=INIT">http://142.102.66.253/Web/iw/InitWizard.do?wizAction=INIT</a>) I put in my CallManager, Web User, JTAPI user, etc) Then press Next and get a pop-up;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>JTAPI login failed. Error while determining CCM version -1<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Do you wish to proceed?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I’ve tried software install clean url on the CUE and that didn’t’ resolve the issue. Rebooted the CallManager with no luck.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I run a sniifer and see the packets hitting CallManager from CUE.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>In cap file I see CUE send this;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0000 00 0c 29 b9 e8 38 00 1d 70 0a bd c0 08 00 45 00 ..)..8.. p.....E.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0010 00 c7 6a b7 40 00 3e 06 31 a7 8e 66 42 fd 8e 64 ..j.@.>. 1..fB..d<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0020 40 0b 8b aa 00 50 23 ff 03 5f b5 2c 22 56 80 18 @....P#. ._.,"V..<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0030 05 b4 87 5d 00 00 01 01 08 0a 02 01 69 f4 00 07 ...].... ....i...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0040 4f 8e 47 45 54 20 2f 43 43 4d 50 6c 75 67 69 6e O.GET /C CMPlugin<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0050 73 53 65 72 76 65 72 2f 43 69 73 63 6f 4a 54 41 sServer/ CiscoJTA<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0060 50 49 43 6c 69 65 6e 74 2e 65 78 65 20 48 54 54 PIClient .exe HTT<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0070 50 2f 31 2e 31 0d 0a 55 73 65 72 2d 41 67 65 6e P/1.1..U ser-Agen<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0080 74 3a 20 4a 61 76 61 4a 32 4d 45 20 46 6f 75 6e t: JavaJ 2ME Foun<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0090 64 61 74 69 6f 6e 20 53 70 65 63 69 66 69 63 61 dation S pecifica<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00a0 74 69 6f 6e 20 76 31 2e 31 0d 0a 48 6f 73 74 3a tion v1. 1..Host:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00b0 20 31 34 32 2e 31 30 30 2e 36 34 2e 31 31 0d 0a 142.100 .64.11..<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00c0 43 6f 6e 6e 65 63 74 69 6f 6e 3a 20 63 6c 6f 73 Connecti on: clos<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00d0 65 0d 0a 0d 0a e.... <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Then in CallManager response I see this 404 not found response;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0000 00 1d 70 0a bd c0 00 0c 29 b9 e8 38 08 00 45 00 ..p..... )..8..E.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0010 03 d7 6d c4 40 00 40 06 29 8a 8e 64 40 0b 8e 66 ..m.@.@. )..d@..f<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0020 42 fd 00 50 8b aa b5 2c 27 fe 23 ff 03 f2 80 18 B..P..., '.#.....<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0030 05 a8 f1 a5 00 00 01 01 08 0a 00 07 4f 9a 02 01 ........ ....O...<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0040 69 f4 20 69 6d 67 20 7b 20 20 20 20 20 20 20 20 i. img { <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0050 20 20 20 20 20 20 20 20 64 69 73 70 6c 61 79 3a display:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0060 20 62 6c 6f 63 6b 3b 20 20 20 20 20 20 20 20 20 block; <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0070 20 20 20 20 20 20 20 6d 61 72 67 69 6e 3a 20 30 m argin: 0<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0080 70 78 20 30 70 78 20 32 30 70 78 20 30 70 78 3b px 0px 2 0px 0px;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0090 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 7d 20 20 20 } <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00a0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 23 6c 6f 67 6f 20 7b #logo {<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00b0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00c0 6d 61 72 67 69 6e 3a 20 33 30 70 78 20 31 30 25 margin: 30px 10%<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00d0 20 30 70 78 20 31 30 25 3b 20 20 20 20 20 20 20 0px 10% ; <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00e0 20 20 20 20 20 7d 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 } <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>00f0 20 20 70 20 7b 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 p { <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0100 20 20 20 20 20 70 61 64 64 69 6e 67 3a 20 35 70 pad ding: 5p<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0110 78 20 31 35 70 78 20 35 70 78 20 31 35 70 78 3b x 15px 5 px 15px;<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0120 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 7d 20 20 20 } <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0130 20 20 20 20 20 3c 2f 73 74 79 6c 65 3e 20 20 20 </s tyle> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0140 20 3c 2f 68 65 61 64 3e 20 20 20 20 3c 62 6f 64 </head> <bod<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0150 79 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 64 69 76 20 69 y> <div i<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0160 64 3d 22 6c 6f 67 6f 22 3e 20 20 20 20 20 20 20 d="logo" > <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0170 20 20 20 20 20 3c 69 6d 67 20 73 72 63 3d 22 2f <im g src="/<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0180 63 69 73 63 6f 6c 6f 67 6f 2e 67 69 66 22 20 61 ciscolog o.gif" a<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0190 6c 74 3d 22 43 69 73 63 6f 20 53 79 73 74 65 6d lt="Cisc o System<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01a0 73 2c 20 49 6e 63 2e 22 20 2f 3e 20 20 20 20 20 s, Inc." /> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01b0 20 20 20 3c 2f 64 69 76 3e 20 20 20 20 20 20 20 </div > <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01c0 20 3c 64 69 76 20 69 64 3d 22 63 6f 6e 74 65 6e <div id ="conten<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01d0 74 22 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c t"> <<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01e0 64 69 76 20 69 64 3d 22 63 6f 6e 74 65 6e 74 2d div id=" content-<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>01f0 68 65 61 64 65 72 22 3e 48 54 54 50 20 53 74 61 header"> HTTP Sta<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0200 74 75 73 20 34 30 34 20 2d 20 2f 43 43 4d 50 6c tus 404 - /CCMPl<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0210 75 67 69 6e 73 53 65 72 76 65 72 2f 43 69 73 63 uginsSer ver/Cisc<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0220 6f 4a 54 41 50 49 43 6c 69 65 6e 74 2e 65 78 65 oJTAPICl ient.exe<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0230 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f 64 69 </di<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0240 76 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 70 v> <p<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0250 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 > <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0260 20 3c 62 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 <b> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0270 20 20 20 20 20 20 20 20 74 79 70 65 3a 20 20 20 type: <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0280 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f 62 3e </b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0290 20 53 74 61 74 75 73 20 72 65 70 6f 72 74 20 20 Status report <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02a0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f 70 3e 20 20 </p> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02b0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 70 3e 20 20 20 <p> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02c0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 62 3e <b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02d0 6d 65 73 73 61 67 65 3a 20 20 20 20 20 20 20 20 message: <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02e0 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f 62 3e 20 2f 43 43 4d < /b> /CCM<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>02f0 50 6c 75 67 69 6e 73 53 65 72 76 65 72 2f 43 69 PluginsS erver/Ci<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0300 73 63 6f 4a 54 41 50 49 43 6c 69 65 6e 74 2e 65 scoJTAPI Client.e<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0310 78 65 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f xe </<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0320 70 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 70 p> <p<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0330 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 > <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0340 20 3c 62 3e 64 65 73 63 72 69 70 74 69 6f 6e 3a <b>desc ription:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0350 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 3c <<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0360 2f 62 3e 20 54 68 65 20 72 65 71 75 65 73 74 65 /b> The requeste<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0370 64 20 72 65 73 6f 75 72 63 65 20 28 2f 43 43 4d d resour ce (/CCM<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0380 50 6c 75 67 69 6e 73 53 65 72 76 65 72 2f 43 69 PluginsS erver/Ci<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>0390 73 63 6f 4a 54 41 50 49 43 6c 69 65 6e 74 2e 65 scoJTAPI Client.e<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>03a0 78 65 29 20 69 73 20 6e 6f 74 20 61 76 61 69 6c xe) is n ot avail<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>03b0 61 62 6c 65 2e 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 able. <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>03c0 20 3c 2f 70 3e 20 20 20 20 20 20 20 20 3c 2f 64 </p> </d<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>03d0 69 76 3e 20 20 20 20 3c 2f 62 6f 64 79 3e 3c 2f iv> < /body></<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>03e0 68 74 6d 6c 3e html> <o:p></o:p></p><p 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