Hi Guys,<br><br>In any of your cases did the phones require stimulus? i.e. the speaker button, or did they just decide to randomly dial numbers at other times by themselves?<br>I have a 9971 (SIP) on CME, that decides to make calls by itself at random times.<br>
Completely different call control and protocol, but just curious really.<br><br>On the firmware. Ask TAC if the fix in 9.2(1)S is included in the version of firmware you are running.<br><br>Cheers,<br><br>Tim<br><br><div class="gmail_quote">
On 9 August 2012 21:10, Aaron Riemer <span dir="ltr"><<a href="mailto:ariemer@amnet.net.au" target="_blank">ariemer@amnet.net.au</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Wow ok. We are running the very latest firmware though and I don't want to<br>
roll back.<br>
<br>
I think we need to go to 8.6 to resolve perhaps.<br>
<br>
Thanks for posting.<br>
<br>
Aaron.<br>
<br>
-----Original Message-----<br>
From: JP Senior [mailto:<a href="mailto:SeniorJ@bennettjones.com">SeniorJ@bennettjones.com</a>]<br>
Sent: Thursday, 9 August 2012 1:11 AM<br>
To: Aaron Riemer; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Subject: RE: [cisco-voip] 7965's running SCCP45.9-3-1-1S auto dial bug<br>
<br>
Yes, I have had the identical problem here on 7975G and CUCM 8.0.3 - random<br>
users would pick up the phone, it would auto-dial the most recent caller in<br>
the call history list.  The fix was to move us to to 9.1(2)S.  We're now<br>
running 9.2(1)S in a stable environment on 8.6.<br>
Cisco TAC quoted me CSCtj76712 - "Call is auto dialed when pressing speaker<br>
in an idle phone".<br>
As you mentioned, the only workaround was for a user to reset their own<br>
phone.<br>
Sometimes a hard reset (pulling power) would last a few days without the<br>
problem compared to a soft-reset.<br>
<br>
<br>
-JP Senior<br>
<br>
From: <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a><br>
[mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] On Behalf Of Aaron Riemer<br>
Sent: 06 August 2012 7:57 PM<br>
To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Subject: [cisco-voip] 7965's running SCCP45.9-3-1-1S auto dial bug<br>
<br>
Hi Guys,<br>
<br>
Has anyone yet run into a bug in the new SCCP firmware (SCCP45.9-3-1-1S)<br>
where randomly a phone will attempt to auto dial a number when the handset<br>
is lifted / speaker button is pressed? Looking at the directory it was a<br>
number in the missed call list (5th in the list to be precise).<br>
<br>
I have seen this with my own eyes and can confirm the directory is not open.<br>
The only fix seems to be a reset of the phone.<br>
<br>
We have had multiple phones report of this issue but so far we can't<br>
manually replicate the problem.<br>
<br>
We are running CUCM 8.5 and 7965's.<br>
<br>
I found a similar bug that I hope has not been brought back to life with the<br>
new code.<br>
<br>
CSCtz29414 Bug Details<br>
<br>
<br>
7942/7962 - Call History is Auto-Dialed When Pressing Speaker Button<br>
Symptom:<br>
When a 7942/62 phone is populated with call history records (e.g.<br>
received/placed/missed calls), the endpoint will auto-dial the number<br>
contained in its call history when the speaker button is pressed.<br>
<br>
Conditions:<br>
IP Phone Call History contains Received/Placed/Missed Phone number record<br>
prior to pressing speaker button to go off-hook. Phone will continue to<br>
auto-dial the number listed in Call History once error condition is<br>
experienced.<br>
<br>
Workaround:<br>
Reset IP Phone to clear error condition<br>
<br>
1st Found-In<br>
9.2(3)<br>
<br>
Fixed-In<br>
9.2(3)ES7<br>
9.3(1)TH2.2<br>
9.2(3)MN1.22<br>
<br>
<br>
Anyone had similar issues? Would be great to hear from you.<br>
<br>
Cheers,<br>
<br>
Aaron.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
The contents of this message may contain confidential and/or privileged<br>
subject matter. If this message has been received in error, please contact<br>
the sender and delete all copies. Like other forms of communication,<br>
e-mail communications may be vulnerable to interception by unauthorized<br>
parties. If you do not wish us to communicate with you by e-mail, please<br>
notify us at your earliest convenience. In the absence of such<br>
notification, your consent is assumed. Should you choose to allow us to<br>
communicate by e-mail, we will not take any additional security measures<br>
(such as encryption) unless specifically requested.<br>
<br>
<br>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div><br>