...and I just read your subject fully.� It's well documented for UCCE.� Apparently less well documented for UCCX, but the same caveat would probably apply.� The issue is that for SIP outbound, the CUBE is not currently capable of performing CPA.� I don't know enough about the inner mechanisms of the UCCX outbound dialer to comment further - sorry.<br>
<div class="gmail_extra"><br clear="all">Matthew Saskin<br><a href="mailto:msaskin@gmail.com" target="_blank">msaskin@gmail.com</a><br>203-253-9571<br><br>
<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Nov 29, 2012 at 11:41 AM, Matthew Saskin <span dir="ltr"><<a href="mailto:msaskin@gmail.com" target="_blank">msaskin@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
It's a known caveat - SIP trunks via CUBE <i>cannot</i> be used for the UCCE outbound dialer.� This is documented in the SRND, compatibility matrix, and outbound option config guide.<br><div class="gmail_extra"><br clear="all">

Matthew Saskin<br><a href="mailto:msaskin@gmail.com" target="_blank">msaskin@gmail.com</a><br><a href="tel:203-253-9571" value="+12032539571" target="_blank">203-253-9571</a><br><br>
<br><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Thu, Nov 29, 2012 at 10:54 AM, Haas, Neal <span dir="ltr"><<a href="mailto:nhaas@co.fresno.ca.us" target="_blank">nhaas@co.fresno.ca.us</a>></span> wrote:<br>
</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5">






<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US">
<div>
<p class="MsoNormal">Is it true that CPA cannot use a SIP trunk for outbound dialing? TAC told us we needed to use a PRI for out bound campaigns.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
<p class="MsoNormal">CPA only works it seems� with PRI�s using H323.� (I guess)<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">The TAC engineers over at cisco are looking into how we can make this work� Using� I think they are saying H323 sip dial peers to a PRI.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
<p class="MsoNormal">NOT how we wanted this to work or were told for that matter. Seems like they (Cisco) are using old school technology to make this work.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
<p class="MsoNormal">Does anyone use SIP for campaign dialing?<span><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span><font color="#888888">
<p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
<div style="border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" style="border:none;padding:0in"><u></u>�<u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal">Neal Haas<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u>�<u></u></p>
</font></span></div>
</div>

<br></div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>
</blockquote></div><br></div>