<div dir="ltr">JAL/DTAL is supported by UCCE 8.0(1) and above, however the multi-line setting needs to be enabled at the PG level.<br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div>Matthew Saskin<br><a href="mailto:msaskin@gmail.com" target="_blank">msaskin@gmail.com</a><br>
203-253-9571<br></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 11, 2013 at 6:57 PM, Jason Aarons (AM) <span dir="ltr"><<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d">Is Join Across Lines supported with CVP/UCCE 8x ?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Jason Aarons (AM) <br>
<b>Sent:</b> Monday, February 11, 2013 6:32 PM<br><b>To:</b> cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br><b>Subject:</b> CCM 8.5.1SU5 and CTI Manager Shared Lines with UCCE<u></u><u></u></span></p>
</div></div><div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Customer removed unsupported agent Shared Lines after upgrading from UCCE 7 to UCCE 8. <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">However CAD agents are still getting error about shared line and unable to login.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">I presume I need to restart CTI Manager. <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Anyone else familiar with this?  Sounds like something I’ve seen before.<u></u><u></u></p></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>

cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>