<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div>If they are extension mobility, have them log out of em and back on. Seen that confuse uccx...<br><br>Sent from my iPhone</div><div><br>On Feb 12, 2013, at 1:29 AM, Erik Goppel <<a href="mailto:egoppel@gmail.com">egoppel@gmail.com</a>> wrote:<br><br></div><blockquote type="cite"><div><div>No, you need to remove it.</div><div>Gives same error as shared line<br><br>Op 12 feb. 2013 om 00:57 heeft "Jason Aarons (AM)" <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com">jason.aarons@dimensiondata.com</a>> het volgende geschreven:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
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