<div dir="ltr">IVR's in Unity Connection can be built using a mix of System Call Handlers with transfer rules. This functionality is built into the product without any need for an additional license. <div><br></div><div style>
Check out this link for some guidance on creating 'Audio Text Applications'. It's based upon Unity but the concepts are the same in CUCxN. </div><div style><a href="http://www.ciscounitytools.com/Documents/Unity/AudioTextApplicationsinUnity.doc">http://www.ciscounitytools.com/Documents/Unity/AudioTextApplicationsinUnity.doc</a><br>
</div><div style><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Feb 20, 2013 at 9:33 AM, costas georgiou <span dir="ltr"><<a href="mailto:ckos1976@hotmail.com" target="_blank">ckos1976@hotmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div><div dir="ltr">
Hi All,<br>
 <br>
Does anyone know if Unity Connection 8.5 has IVR functionality? I am aware that it does not as standard, but can you purchase IVR licensing like you can with CUE?<br>
 <br>
Regards<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
 <br>
Costas<br>                                          </font></span></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>