<html><head><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body dir="auto"><div>TAC does not have a reliable process for doing this.  The reliable process is a sales order via PUT or your account team.</div><div><br></div><div>Regards,</div><div>Wes</div><div><br>On Feb 24, 2013, at 10:57 PM, Matthew Loraditch <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>> wrote:<br><br></div><div>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">


<div>The only place I know is PUT or begging in a TAC case.<br>
<br>
Sent from my iPhone</div>
<div><br>
On Feb 24, 2013, at 10:23 PM, "Tim Frazee" <<a href="mailto:tfrazee@gmail.com">tfrazee@gmail.com</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>how and where?<br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Sun, Feb 24, 2013 at 11:41 AM, Mark Drucker <span dir="ltr">
<<a href="mailto:drucker.mark@gmail.com" target="_blank">drucker.mark@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div>Hi Alice,</div>
<div> </div>
<div>A bootable ISO is available for <font face="Segoe UI">9.1.1.10000-11.</font></div>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<div><font face="Segoe UI"></font> </div>
<div><font face="Segoe UI">-Mark</font></div>
</font></span></div>
<div class="HOEnZb">
<div class="h5">
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Sun, Feb 24, 2013 at 2:37 AM, Alice Borgo <span dir="ltr">
<<a href="mailto:bertacco.alessandro@alice.it" target="_blank">bertacco.alessandro@alice.it</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div vlink="purple" link="blue" lang="IT">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">Yes, is correct
</span><span style="font-family:"Segoe UI","sans-serif";font-size:10pt">Van</span><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">Is NOT possible use Bootable 9.0 CUCM and use the Patch/Upgrade procedure to go on 9.1.1.10000-11. After some time, the procedure stop with
 error of "Incompatible version upgrade".<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">So, what can we do?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">I need to ask Cisco if exist a Bootble version of 9.1.1.10000-11?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">Thank you.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">Regards<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US">Alessandro<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></p>
<div>
<div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;border-color:rgb(181,196,223) currentColor currentColor;padding:3pt 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Segoe UI","sans-serif";font-size:10pt">Da:</span></b><span style="font-family:"Segoe UI","sans-serif";font-size:10pt"> Van Benschoten, Brian [mailto:<a href="mailto:Brian.VanBenschoten@COREBTS.com" target="_blank">Brian.VanBenschoten@COREBTS.com</a>]
<br>
<b>Inviato:</b> sabato 23 febbraio 2013 21:18<br>
<b>A:</b> Mark Drucker<br>
<b>Cc:</b> Alice Borgo; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">
cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Oggetto:</b> Re: [cisco-voip] Add new SUB to Production Cluster 9.1.1.10000-11<u></u><u></u></span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<pre><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif"">I found recently this won't work with CUCM 9.0. <u></u><u></u></span></pre>
<pre><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif""><u></u> <u></u></span></pre>
<pre><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif"" lang="EN-US">Mark Drucker <</span><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif""><a href="mailto:drucker.mark@gmail.com" target="_blank"><span lang="EN-US">drucker.mark@gmail.com</span></a></span><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif"" lang="EN-US">> wrote:<u></u><u></u></span></pre>
<pre><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif"" lang="EN-US"><u></u> <u></u></span></pre>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Hi Alice,<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">You can install from the 9.0 bootable image and tell it to look for a patch/upgrade as part of the install.<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Mark<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<div>
<p style="margin-bottom:12pt" class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Sat, Feb 23, 2013 at 10:19 AM, Alice Borgo <<a href="mailto:bertacco.alessandro@alice.it" target="_blank">bertacco.alessandro@alice.it</a>> wrote:<u></u><u></u></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi all,</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">   I need to add a second SUB on a production Cluster composed of1 PUB + 1 SUB that are in version 9.1.1.10000-11.</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">But I don't have bootable ISO of 9.1.1.10000-11, because the cluster was upgraded from 9.0 version.</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">What Can I do?</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Thank you for the answer</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Regards</span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"> </span><u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Alessandro Bertacco</span><u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p style="margin-bottom:12pt" class="MsoNormal"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><u></u><u></u></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Mark Drucker<br>
<a href="tel:%28925%29%20321-5791" value="+19253215791" target="_blank">(925) 321-5791</a>
<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div style="text-align:center" class="MsoNormal" align="center">
<hr align="center" size="2" width="100%">
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:gray;font-family:"Verdana","sans-serif";font-size:7.5pt">Important Notice: This email message and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they
 are addressed. If you are not the named addressee, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and delete this e-mail from your system. Please note that
 any views or opinions presented in this email are solely those of the author and do not necessarily represent those of Core BTS. Core BTS specifically disclaims liability for any damage caused by any virus transmitted by this email.
<br>
</span><br clear="all">
<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Mark Drucker<br>
<a href="tel:%28925%29%20321-5791" value="+19253215791" target="_blank">(925) 321-5791</a>
</div>
</div>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</blockquote>
<blockquote type="cite">
<div><span>_______________________________________________</span><br>
<span>cisco-voip mailing list</span><br>
<span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br>
<span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br>
</div>
</blockquote>


</div><div><span>_______________________________________________</span><br><span>cisco-voip mailing list</span><br><span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br><span><a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></span><br></div></body></html>