<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Hi All,<BR>
 <BR>
We have an ARC operator console version 4, the waiting time for the calls to go to answer machine needs changing.  Waiting time is currently 3 mins and needs to be reduced to a waiting time of 1 min 45 sec.  Does anyone know where this can be changed?<BR>
 <BR>
Regards<BR>
 <BR>
Costas<BR>                                          </div></body>
</html>