<div dir="ltr"><div>We had some strange issues with the 7912 but due to EOL/EOS TAC didin't have any other suggestions than trying to upgrade/down-grade the firmware. We did some wireshare to verify the issue but no fix, so we just lived with it until the phones were ugraged.</div>
<div> </div><div>Don't chase your tail on a fix.</div><div> </div><div>-Bryant</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Apr 17, 2013 at 10:44 AM, Damian Turburville <span dir="ltr"><<a href="mailto:d_turburville@yahoo.com" target="_blank">d_turburville@yahoo.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:12pt"><div>Hi,</div><div>Bit of an odd problem with some 7912 phones. Moved them from a CCM4 cluster to a CUCM6 cluster and they appear to overnight be losing options 4 and 5 from the Applications menu. i.e. the phone will have</div>
<div>1. Messages</div><div>2. Directories</div><div>3. Settings</div><div>and then you cannot scroll down any further.</div><div>This obviously means that the users cannot use Extension Mobility as that is under 4. Services.</div>
<div><br></div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent">A reboot will mostly fix the issue but then it returns the next day. The DHCP lease is 12 hours, so it could be happening when the phone requests a new IP or maybe when the system logs everyone out
 overnight...</div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent"><br></div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent">
Has anyone come across this issue before?</div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent"><br></div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent">
Thanks,</div><div style="font-family:times new roman,new york,times,serif;font-size:16px;font-style:normal;background-color:transparent">Damian</div></div></div><br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>