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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">In TAC terms:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">Our action plan is to indexing the below mentioned attributes in AD.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">*        sAMAccountName<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">*        telephoneNumber<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">Additionally, ensure you index the following attributes for secondary number queries:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">*        otherTelephone<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">*        mobile<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D">*        homePhone<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:36.0pt"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">As well as any other custom attributes that are being used, such as ipPhone.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Cheers,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Aaron<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:EN-AU">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:EN-AU"> cisco-voip
 [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b>On Behalf Of </b>Dana Tong<br>
<b>Sent:</b> Thursday, 2 May 2013 9:03 AM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net (cisco-voip@puck.nether.net)<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] Cisco Jabber for Windows - EDS directory causing DC to run at 100%<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">FYI.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">The AD forest needs to be indexed for the attributes “telephoneNumber”, “mobile”, etc that Jabber is searching.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Cheers<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Dana<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:EN-AU">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:EN-AU"> cisco-voip
 [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Dana Tong<br>
<b>Sent:</b> Monday, 29 April 2013 9:19 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a> (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>)<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Cisco Jabber for Windows - EDS directory causing DC to run at 100%<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">In all of my recent installations of CUPS / CU IM&P I have always used AD Integration and LDAP for directory services.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">(ie EDS for directory).<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Usually it’s fine. However this time, we go live and the Jabber 4 Windows directory lookups / authentication causes the customer DC (Windows Server 2003 R2) to flatline at 100% causing issues with slow lookups (6 – 60 seconds) and other
 login issues.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Weird. This is the first time I’ve seen this. They are running CU IM&P 9.1(x) and Jabber for Windows 9.1(5). [not 9.2]<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The work-around was to change the directory integration to UDS.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Is there any reason not to continue with UDS?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Is there any reason why LDAP caused their servers to fail?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cheers<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Dana<o:p></o:p></p>
</div>
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