<div dir="ltr">Found this topic while searching for a solution to Exhausted Hunt List.<div style><br></div><div style>Reading the first post I believe Sebastian is using the same thing I am thinking of using to "restart" the hunting in a Hunt List after it reaches its ends.</div>
<div style><br></div><div style>Is it the only way to accomplish this setting the Forward no Answer/Busy to the Hunt Pilot itself? Creating some sort of a loop?</div><div style><br></div><div style>Or there is a better way to accomplish that?</div>
<div style><br></div><div style>Regards.</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jan 31, 2013 at 8:06 AM,  <span dir="ltr"><<a href="mailto:Zoltan.Kelemen@emerson.com" target="_blank">Zoltan.Kelemen@emerson.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi,<br>
<br>
You would be getting HuntListExhausted when either all of your agents are busy or none respond to the call.<br>
Depending on your distribution algorithm, RNA timeout and Hunt Options on the Line Group this can happen sooner or later.<br>
<br>
As such, after the Hunt List exhausted all of its options, you would get the error, then it would go into Forward redirect options, so your callers may not notice anything.<br>
<br>
Cheers,<br>
<br>
Zoltan Kelemen<br>
Emerson<br>
<div><div class="h5"><br>
-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>] On Behalf Of Sebastian Hagedorn<br>

Sent: Wednesday, January 30, 2013 5:28 PM<br>
To: <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
Subject: [cisco-voip] HuntListExhausted<br>
<br>
Hi,<br>
<br>
I'm relatively new to VoIP, but have more than 10 years of experience as a Cisco network admin. We have been running CUCM, CUC and CUP, all version 8.6, since September 2012. All is seemingly running well, so now I'm trying to understand the few alerts I'm seeing. Here's one:<br>

<br>
Jan 17 11:55:31 ccm3 19: : ccm: 140892: ccm3: Jan 17 2013 10:55:31.173 UTC<br>
:  %UC_-3-UNKNOWN_ALARM:HuntListExhausted:<br>
%[HuntListName=DE-CGN-1ST-LEVEL-HELPDESK-HL][AppID=Cisco<br>
CallManager][ClusterID=StandAloneCluster][NodeID=ccm3]:<br>
<br>
The configuration for the hunt pilot redirects both Forward Hunt No Answer and Forward Hunt Busy to the hunt pilot itself. The Forward Maximum Hop Count Required Field is 12 (default). According to the documentation the hunt should continue for up to 30 minutes. The are three DNs in the line group attached to the hunt list.<br>

<br>
Here's my question: under what set of circumstances is this alert triggered given the config outlined above? What's the result for the outside caller?<br>
<br>
Thanks,<br>
Sebastian<br>
--<br>
    .:.Sebastian Hagedorn - Weyertal 121 (Gebäude 133), Zimmer 2.02.:.<br>
                 .:.Regionales Rechenzentrum (RRZK).:.<br>
   .:.Universität zu Köln / Cologne University - ✆ +49-221-470-89578.:.<br>
<br>
</div></div>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><b><font>Bruno Takahashi da Silva</font></b><font><br></font><br>
</div>