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<div>
<div>
<div>Hi Jason, </div>
<div><br>
</div>
<div>It is on the roadmap, but the plan is to address it holistically by supporting +E.164 for both Agent DN, CTI Route Point/Port DN, External Phone Number Mask on UCCX devices etc. all at the same time instead of releasing support for individual components. </div>
<div><br>
</div>
<div>I believe this is on the roadmap for the 10.0 release, but it may be a stretch goal, but a lot of it depends on when Finesse will support +E.164 as we will not be building support for this into CAD. </div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>Thank you, </div>
<div><br>
</div>
<div>Ryan LaFountain</div>
<div>Unified Contact Center</div>
<div>Cisco Services</div>
<div>Direct: +1 919 392 9898</div>
<div>Email: rlafount@cisco.com</div>
<div>Hours: M – F 9:00am – 5:00pm</div>
</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
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<span style="font-weight:bold">From: </span>"Jason Aarons (AM)" <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com">jason.aarons@dimensiondata.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Monday, May 13, 2013 10:31 AM<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>"cisco-voip (<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>)" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Subject: </span>[cisco-voip] Plans for UCCX Trigger to be e164 ? \+17043384588 ?<br>
</div>
<div><br>
</div>
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<p class="MsoNormal">I can’t add a E164 trigger or CTI Route Point in appadmin?  I can override it in ccmadmin, but first time a Appadmin Data Sync occurs they will break<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Is there a roadmap to be able to put full E164 in Appadmin Triggers/CTI Ports? 
<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
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