<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

</head>

<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

Jefflin,

<div><br>

</div>

<div>I would suggest taking a look at the link below to see how to conference using the console, this should help:</div>

<div><br>

</div>

<div><a href="https://www.youtube.com/channel/UC3jC1gmgsRWPR4PLR2VWBhA?feature=CCQQwRs?">https://www.youtube.com/channel/UC3jC1gmgsRWPR4PLR2VWBhA?feature=CCQQwRs?</a></div>

<div>

<div apple-content-edited="true">

<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

<div style="font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; border-spacing: 0px; ">

<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Calibri; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; ">

<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Calibri; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; ">

<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

<br>

Kind Regards<br>

<br>

Jamie Gale<br>

Technical Marketing Engineer, Cisco Unified Attendant Consoles<br>

Arc Solutions, onsite at Cisco<br>

<a href="mailto:jamgale@cisco.com">jamgale@cisco.com</a><br>

D +1 919 392 4671<br>

M +1 919 699 4910<br>

<br>

<b style="color: rgb(0, 0, 0); "><font class="Apple-style-span" color="#ff201a">Find our new Cisco Unified Attendant Console End User training videos at </font></b><font color="#ff2600"><b>https://www.youtube.com/channel/UC3jC1gmgsRWPR4PLR2VWBhA?feature=CCQQwRs%3D</b></font><br>

<br>

<font class="Apple-style-span" color="#1738f5" style="font-weight: normal; color: rgb(0, 0, 0); "><b>Join the Cisco Unified Attendant Console Forum at Arc Solutions! http://forum.arcsolutions.com/forumdisplay.php?f=4</b></font><br>

</div>

</span></div>

</span></div>

</span></div>

</div>

</div>

<br>

<div>

<div>On Jul 16, 2013, at 2:43 AM, Jefflin Choi <<a href="mailto:jefflin.choi@gmail.com">jefflin.choi@gmail.com</a>> wrote:</div>

<br class="Apple-interchange-newline">

<div dir="ltr">

<div>Hi All,</div>

<div> </div>

<div>Getting problem from on of our operator console users that they can only make 4 participant calls. Other operators doesn't have this problem at all.</div>

<div>comparing settings, i don't see any difference at all.</div>

<div>line 4 and busy trigger 2.</div>

<div> </div>

<div>While testing on my PC, i could not make any conference call at all using the attendant console software. The conference button is greyed out when i click an active call.

</div>

<div> </div>

<div>Using the phone itself i can make a conference call but not with the attendant console software. Any ideas where i should look?</div>

<div> </div>

<div>TIA,</div>

<div>Jeff</div>

<div> </div>

</div>

_______________________________________________<br>

cisco-voip mailing list<br>

<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>

https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>

</div>

<br>

</div>

</body>

</html>