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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Hi<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-indent:35.4pt"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Yesterday i saw this event, primary line in the same gpick-up of the DN BLF buttons, as all my 24 DN in BLF are not in the same gpickup, i created a new gpickup with all
 the others gpickup in this. Then i put in the primary line of the 7962 phone my new gpickup, it's ok now!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Thank You!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Jean<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Buchanan, James [mailto:jbuchanan@presidio.com]
<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 23 de julho de 2013 03:28<br>
<b>Para:</b> Jean Carlos Coelho; cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Assunto:</b> RE: 7915 module BLF pickup call is not working.<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">You must have your primary line in the same pickup group as the numbers you are trying to pickup. Also, in the CallManager Service Parameters, you must have Auto Call Pickup enabled. Also, when you
 configured the BLF buttons, you must have checked the box that says “Call Pickup”.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:gray"><br>
James Buchanan | Sr. Network Engineer<br>
Presidio | <a href="http://www.presidio.com" title="">www.presidio.com</a><br>
12 Cadillac Drive Suite 130, Brentwood, TN 37027<br>
D: 615.866.5729 | C: 931.797.2326 | F: 615.866.5781 | <a href="mailto:jbuchanan@presidio.com" title="Click to send email to Buchanan, James">
jbuchanan@presidio.com</a></span></b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:gray"><br>
<br>
<a href="http://www.presidio.com"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="223" height="50" id="IMG1" src="http://sendit.presidio.com/images/Presidio_Blue_Tag.png" alt="Practical thinking for a connected world."></span></a></span></b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:gray"><br>
Follow us:<br>
<br>
<a href="http://www.twitter.com/presidio"><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="22" height="22" id="_x0000_i1026" src="http://twitter-badges.s3.amazonaws.com/t_small-a.png" alt="Follow Presidio on Twitter"></span></a></span></b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip
<a href="mailto:[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]">[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]</a>
<b>On Behalf Of </b>Jean Carlos Coelho<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 22, 2013 2:51 PM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] 7915 module BLF pickup call is not working.<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Hi, i have a Cisco Phone 7962 SCCP + Expansion module 7915, i added the BLF function and i can view the others DNs busy or ringing, i can transfer a call, put in wait mode normally, but i cannot pick up calls ringing
 in the BLF buttons, all the pickup groups are the same, i tried gpuckup, pickup. How can i use the pick up in the BLF buttons of 7915 module?
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Thank You! (sorry for my bad english).<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><em><span lang="EN-US" style="font-size:8.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">This message w/attachments (message) is intended solely for the use of the intended recipient(s) and may contain information that is privileged, confidential
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</span>Please be advised that any review or dissemination of, or the taking of any action in reliance on, the information contained in or attached to this message is prohibited.</span></em><span lang="EN-US" style="font-size:10.5pt"><o:p></o:p></span></p>
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