<div dir="ltr">I just got it guys!<div><br></div><div>The value in CVP option 9 is set to #.  I ended up fixing the issue by changing the order of the nodes in ICM.  I have one if statement ( Call.user.microapp.caller_input=="#" )  that is in front of the other if statement ( Call.user.microapp.caller_input==0 ).  Now both the 0 and # work.  Not sure why that is, but whatever works.  I'm on UCCE 8.6(2) and I haven't ever encountered this as a bug, but I guess there's a first time for everything.  Anyhow, thank you for the help...really appreciate it. <br>

</div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><br><div><br></div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div><br></div><div>Ryan Burtch</div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Aug 1, 2013 at 3:05 PM, Ryan Burtch <span dir="ltr"><<a href="mailto:rburtch3@gmail.com" target="_blank">rburtch3@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div dir="ltr">Ok. This is weird.  When I hit #, ICM sends the call down the successful leg of: Call.user.microapp.caller_input==0.  When I take that node out of the mix, that call hits the successful leg of: Call.user.microapp.caller_input=="#"<div>


<br></div><div><br></div><div>No idea why that is.<br><div><br></div><div><br><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><br><div><br></div><div><br></div><div>Sincerely,</div><div><br></div><div>Ryan Burtch</div>


</div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Aug 1, 2013 at 2:53 PM, Jean Carlos Coelho <span dir="ltr"><<a href="mailto:coelho@teltecsolutions.com.br" target="_blank">coelho@teltecsolutions.com.br</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">



<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif;word-wrap:break-word">
<div>
<div>
<div>You tried to escape the #? With ==\# or =='\#'?</div>
<div><br>
</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
<span>
<div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;padding:3pt 0in 0in;text-align:left;font-size:11pt;font-family:Calibri;border-top-color:rgb(181,196,223)">
<span style="font-weight:bold">From: </span>Ryan Burtch <<a href="mailto:rburtch3@gmail.com" target="_blank">rburtch3@gmail.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Thu, 1 Aug 2013 14:40:00 -0400<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>Dustin S Fowler <<a href="mailto:dustin.s.fowler@gmail.com" target="_blank">dustin.s.fowler@gmail.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Cc: </span>"<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>



<span style="font-weight:bold">Subject: </span>Re: [cisco-voip] Using DTMF # as input for Company Directory w/ CVP and ICM<br>
</div>
<div><br>
</div>
<div dir="ltr">Dustin:
<div><br>
</div>
<div>I have already set the termchar to blank and Z, but that didn't work either.  When I put ICM in monitor mode, it shows that I am pressing 0 instead of #. See below. Anyone else have any ideas?</div>
<div><br>
</div>
<div><img src="cid:ii_1403b2d14701678c" alt="Inline image 1"><br>
</div>
<div><img src="cid:ii_1403b2ddfdb9ce94" alt="Inline image 2"><br>
</div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br clear="all">
<div>
<div dir="ltr"><br>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Sincerely,</div>
<div><br>
</div>
<div>Ryan Burtch</div>
</div>
</div>
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Thu, Aug 1, 2013 at 2:17 PM, Dustin S Fowler <span dir="ltr">
<<a href="mailto:dustin.s.fowler@gmail.com" target="_blank">dustin.s.fowler@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
<div style="word-wrap:break-word">Ryan,
<div><br>
</div>
<div>Maybe this can help. It talks about changing the termchar to an empty value or Z to be able to use # (pound) in an application. </div>
<div><br>
</div>
<div><a href="http://developer.cisco.com/web/cvp/forums/-/message_boards/view_message/1561451" target="_blank">http://developer.cisco.com/web/cvp/forums/-/message_boards/view_message/1561451</a></div>
<div><br>
<div><span style="border-collapse:separate;border-spacing:0px">
<div>Dustin S Fowler</div>
<div><a href="mailto:dustin.s.fowler@gmail.com" target="_blank">dustin.s.fowler@gmail.com</a></div>
<div><a href="tel:954-562-0209" value="+19545620209" target="_blank">954-562-0209</a></div>
<div><br>
</div>
</span><br>
</div>
<br>
<div>
<div>On Aug 1, 2013, at 1:30 PM, Ryan Burtch <<a href="mailto:rburtch3@gmail.com" target="_blank">rburtch3@gmail.com</a>> wrote:</div>
<br>
<blockquote type="cite">
<div style="font-family:Helvetica;font-size:12px;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">



<div dir="ltr">Generally, when I add the string for numeric values, I use: <span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"> Call.user.microapp.caller_</span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">input ==1, but I put
 the Pound in quotes and ICM took the config, but the call failed when I Called and hit #.  Idk what the issues is. :\</span>
<div><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br>
</span></div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br clear="all">
<div>
<div dir="ltr"><br>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Sincerely,</div>
<div><br>
</div>
<div>Ryan Burtch</div>
</div>
</div>
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Wed, Jul 31, 2013 at 3:25 PM, Anthony Holloway<span> </span><span dir="ltr"><<a href="mailto:avholloway+cisco-voip@gmail.com" target="_blank">avholloway+cisco-voip@gmail.com</a>></span><span> </span>wrote:<br>



<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div>I'm no UCCE person, but would it require the value to be enclosed in quotes?<br>
<br>
Example: Call.user.microapp.caller_input == "#"<br>
<br>
</div>
How does it look when you want to check equality for a numeric value?<br>
<br>
Example:  Call.user.microapp.caller_input == 1  OR Call.user.microapp.caller_input == "1"<br>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Tue, Jul 30, 2013 at 10:39 AM, Ryan Burtch<span> </span><span dir="ltr"><<a href="mailto:rburtch3@gmail.com" target="_blank">rburtch3@gmail.com</a>></span><span> </span>wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">All:
<div><br>
</div>
<div>I'm trying to use DTMF # as an input in a CVP Menu to direct callers to a company directory.  I have already changed the VXML termchar value to A, in CVP Studio, but when I try to add Call.user.microapp.caller_input==#  to my if statement in ICM, it gives
 me an error (see below).</div>
<div><br>
</div>
<div>Does anyone know the proper config in ICM to get it to access the CED of # when returning from CVP?<br clear="all">
<div>
<div dir="ltr"><br>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Sincerely,</div>
<div><br>
</div>
<div>Ryan Burtch</div>
<div><br>
</div>
<div><span><image.png></span><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a></div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
_______________________________________________ cisco-voip mailing list <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">
cisco-voip@puck.nether.net</a> <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a> </span>
</div>

</blockquote></div><br></div></div></div></div>
</blockquote></div><br></div>