<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:10pt"><div><span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: 13px;">Hello Experts,</span></div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: small;"><br></div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: small;">I have registered my hardware 9971 SIP phone to CME. I would like to know how to change the softkey template of 9971 SIP Phone to have the ad-hoc conference facility. Moreover, do I need to do anything specific to make 9971 as dual-line as like it is did in Skinny Phones.</div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: small;"><br></div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: 13px;">I tried to check few documentation, documentation says we need to change feature policy template. I am not sure if this is applicable to phones
 registered to CME. Is this the way to change the softkey template of 9971 SIP phone registered to the CME.</div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: small;"><br></div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: small;">Thanks,</div><div style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial; font-size: 13px;">Viki</div></div></body></html>