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<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
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<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
You aren't trying to go to UNRST 7.1 are you?  There's another COP file you need to install for that, though you really shouldn't go there unless you are in a country where you have no other option.
<div><br>
<div>-Ryan </div>
<br>
<div>
<div>On Sep 9, 2013, at 8:20 PM, "Heim, Dennis" <<a href="mailto:Dennis.Heim@wwt.com">Dennis.Heim@wwt.com</a>></div>
<div> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="font-family: 'Lucida Grande'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">I ended up finding an old iso. Too bad I don’t have one for 7.1(5) as this adds another step to the process.<o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Dennis Heim | Solution Architect (Collaboration)</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">World Wide Technology, Inc. | 314-212-1814<o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); ">PS Engineering: </span></i></b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); "> Innovate & Ignite.</span></i><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></b></div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span>Brian Meade (brmeade) [mailto:brmeade@<a href="http://cisco.com">cisco.com</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Monday, September 09, 2013 1:34 PM<br>
<b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Ryan Ratliff (rratliff); Heim, Dennis<br>
<b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>cisco-voip voyp list<br>
<b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>RE: [cisco-voip] CM 5.x to 7.1(5)<o:p></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">To follow up with Ryan, this document explains which 5.x versions need the COP file-<a href="http://www.cisco.com/web/software/282204704/18582/ciscocm.513e_upgrade.html" style="color: purple; text-decoration: underline; ">http://www.cisco.com/web/software/282204704/18582/ciscocm.513e_upgrade.html</a><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span>Ryan Ratliff (rratliff)<span class="Apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Monday, September 09, 2013 4:30 PM<br>
<b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Dennis Heim<br>
<b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>cisco-voip voyp list; Brian Meade (brmeade)<br>
<b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [cisco-voip] CM 5.x to 7.1(5)<o:p></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Have you applied ciscocm.513e_upgrade.cop.sgn?<o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
-Ryan<o:p></o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Sep 9, 2013, at 4:05 PM, Brian Meade (brmeade) <<a href="mailto:brmeade@cisco.com" style="color: purple; text-decoration: underline; ">brmeade@cisco.com</a>> wrote:<o:p></o:p></div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Nevermind,</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">It looks like the 5.x upgrade files are in ZIP format.</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Brian</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">cisco-voip
 [mailto:cisco-<a href="mailto:voip-bounces@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; ">voip-bounces@puck.nether.net</a>]<span class="apple-converted-space"> </span><b>On Behalf Of<span class="apple-converted-space"> </span></b>Brian
 Meade (brmeade)<br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Monday, September 09, 2013 3:56 PM<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Heim, Dennis;<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Re: [cisco-voip] CM 5.x to 7.1(5)</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> <o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Dennis,</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">What files do you see as a ZIP?</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><a href="http://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=282421166&flowid=5328&softwareid=282074295&release=7.1(5b)SU6a&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">http://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=282421166&flowid=5328&softwareid=282074295&release=7.1(5b)SU6a&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest</span></a></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">I only see a couple patch files as ZIPs.  The actual upgrade files are all .iso’s.</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Brian</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0in 0in; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "> </span></span><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">cisco-voip
 [<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net</span></a>]<span class="apple-converted-space"> </span><b>On Behalf Of<span class="apple-converted-space"> </span></b>Heim,
 Dennis<br>
<b>Sent:</b><span class="apple-converted-space"> </span>Monday, September 09, 2013 2:24 PM<br>
<b>To:</b><span class="apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; "><span style="color: purple; ">cisco-voip@puck.nether.net</span></a><br>
<b>Subject:</b><span class="apple-converted-space"> </span>[cisco-voip] CM 5.x to 7.1(5)</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
</div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> <o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">I am trying to do an upgrade from 5 to 7.1(5) in preparation for a jump upgrade to 9.1(2). The upgrade to 7.1(5) on CCO is a zip file. However, 5.1(3) will not accept it on my sftp or the zip
 file placed in an iso. What am I missing?<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> <o:p></o:p></span></div>
</div>
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Dennis Heim | Solution Architect (Collaboration)</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">World Wide Technology, Inc. | 314-212-1814</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
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<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
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<b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); ">PS Engineering: </span></i></b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); "> Innovate & Ignite.</span></i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
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<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
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<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> <o:p></o:p></span></div>
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<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 13.5pt; font-family: 'Lucida Grande'; ">_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: purple; text-decoration: underline; ">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></div>
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<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
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