<div dir="ltr"><div>Couple books you might look up.</div>It's a bit old, but "Troubleshooting Cisco IP Telephony" by Paul Giralt (Cisco Press) still has a lot of relevant information in it.<div><br></div><div>
Also I thought "Fax, Modem, an Text for IP Telephony" Hanes & Salgueiro (Cisco Press) had some good content as well, obviously just related to analog stuff though.</div></div><div class="gmail_extra"><br><br>
<div class="gmail_quote">On Thu, Sep 12, 2013 at 7:39 PM, Matthew DeSantos <span dir="ltr"><<a href="mailto:mdesantos@atrion.net" target="_blank">mdesantos@atrion.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div>
<div style="direction:ltr;font-size:10pt;font-family:Tahoma"><span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">Hello community,</span>
<div style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">
Sorry for the vague question, I was looking for some troubleshooting tips/best practices for VoIP related issues. I know there's many issues that come up, but i was hoping someone would be able to provide some basics? What are your 'go-to' commands or starting
 points when call quality or call issues are reported? Please share your troubleshooting techniques for voip issues (call quality, call routing etc)</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">
<br>
</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">
TIA</div>
<div style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif">
-mattyd</div>
</div>
<p></p>

<p>This e-mail may contain confidential and privileged material for the sole use of the intended recipient. Any review, use, distribution or disclosure by others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient (or authorized to receive for the recipient), please contact the sender by reply e-mail and delete all copies of this message.</p>
</div>

<br>_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Ed Leatherman<br>
</div>