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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">The only thing I see is every PRI I’ve gotten from at&t was 5ESS for switch type not NI2. Granted that only numbers 10 or so, but give it a whirl.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Matthew G. Loraditch – CCNP-Voice, CCNA-R&S, CCDA<br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
1965 Greenspring Drive</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Timonium, MD 21093</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
voice. 410.252.8830<br>
fax.  410.252.9284    <br>
<br>
<a href="http://twitter.com/heliontech"><span style="color:blue">Twitter</span></a>  | 
<a href="http://www.facebook.com/#!/pages/Helion/252157915296"><span style="color:blue">Facebook</span></a>  |
<a href="http://www.heliontechnologies.com/"><span style="color:blue">Website</span></a>  | 
<a href="mailto:support@heliontechnologies.com?subject=Technical%20Support%20Request">
<span style="color:blue">Email Support</span></a></span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Samuel Souza<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 26, 2013 10:18 AM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Help US Voice T1 issue<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Hello guys,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are facing a problem in a US customer.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">The customer is migration from a Nortel PBX to a 2951 router with a VWIC3 T1 card, and when the AT&T connects the PSTN on the router  the T1 stays down, but when the AT&T connects on Nortel again works fine.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Below, some tests that we did:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">The configuration seems to be ok because we tested in a 2821 router with a VWIC2 card and it works.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">We tried to configure the VWIC2 card on the 2951 router and it works also.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">It is not working only when we connect on the VWIC3 card.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">We tried also to replace the router and the cards but still don’t works.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">A hard loopback plug allows the VWIC3 T1 to come up fine.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Information:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Call flow<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">ip phone --> cucm --> MGCP GW ---> Telco<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Router Model:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">CISCO2951/K9<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="PT-BR">IOS:</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">c2951-universalk9-mz.SPA.151-4.M6.bin<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">T1 Card:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">WIC Slot 2:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">                VWIC3-2MFT-T1/E1 - 2-Port RJ-48 Multiflex Trunk - T1/E1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Configuration:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">card type t1 0 2<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">network-clock-participate wic 2 <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">network-clock-select 1 T1 0/2/0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn switch-type primary-ni<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">controller T1 0/2/0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">cablelength long 0db<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">pri-group timeslots 1-24 service mgcp<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">controller T1 0/2/1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">cablelength long 0db<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">pri-group timeslots 1-24 service mgcp<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">interface Serial0/2/0:23<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">no ip address<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">encapsulation hdlc<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn switch-type primary-ni<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn incoming-voice voice<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn bind-l3 ccm-manager<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">no cdp enable<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">interface Serial0/2/1:23<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">no ip address<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">encapsulation hdlc<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn switch-type primary-ni<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn incoming-voice voice<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">isdn bind-l3 ccm-manager<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">no cdp enable<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">voice-port 0/2/0:23<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">echo-cancel coverage 64<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">voice-port 0/2/1:23<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">echo-cancel coverage 64<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Show controllers:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">T1 0/2/0 is down.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Applique type is Channelized T1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Cablelength is long 0db<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Transmitter is sending remote alarm.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Receiver has loss of signal.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  alarm-trigger is not set<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Soaking time: 3, Clearance time: 10<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  AIS State:Clear  LOS State:Failure LOF State:Failure<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Version info FPGA Rev: 08121917, FPGA Type: PRK4<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Framing is ESF, Line Code is B8ZS, Clock Source is Line.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  CRC Threshold is 320. Reported from firmware  is 320.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Data in current interval (429 seconds elapsed):<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     73 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 429 Unavail Secs<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Total Data (last 52 15 minute intervals):<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     1 Line Code Violations, 0 Path Code Violations,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     8173 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 1 Line Err Secs, 0 Degraded Mins,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 46800 Unavail Secs<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">T1 0/2/1 is down.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Applique type is Channelized T1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Cablelength is long 0db<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Transmitter is sending remote alarm.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Receiver has loss of signal.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  alarm-trigger is not set<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Soaking time: 3, Clearance time: 10<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  AIS State:Clear  LOS State:Failure LOF State:Failure<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Version info FPGA Rev: 08121917, FPGA Type: PRK4<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Framing is ESF, Line Code is B8ZS, Clock Source is Line.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  CRC Threshold is 320. Reported from firmware  is 320.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Data in current interval (429 seconds elapsed):<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     79 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 429 Unavail Secs<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Total Data (last 52 15 minute intervals):<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     1 Line Code Violations, 0 Path Code Violations,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     8629 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 1 Line Err Secs, 0 Degraded Mins,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 46800 Unavail Secs<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Show interfaces:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Serial0/2/0:0 is down, line protocol is down <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Hardware is DSX1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit/sec, DLY 20000 usec, <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Encapsulation HDLC, crc 16, loopback not set<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Keepalive set (10 sec)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Last input never, output never, output hang never<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Last clearing of "show interface" counters never<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Queueing strategy: weighted fair<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Conversations  0/0/256 (active/max active/max total)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Available Bandwidth 48 kilobits/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Received 0 broadcasts (0 IP multicasts)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 runts, 0 giants, 0 throttles<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 packets output, 0 bytes, 0 underruns<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 unknown protocol drops<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 carrier transitions<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Serial0/2/1:0 is down, line protocol is down <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Hardware is DSX1<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  MTU 1500 bytes, BW 64 Kbit/sec, DLY 20000 usec, <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Encapsulation HDLC, crc 16, loopback not set<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Keepalive set (10 sec)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Last input never, output never, output hang never<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Last clearing of "show interface" counters never<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Queueing strategy: weighted fair<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  Output queue: 0/1000/64/0 (size/max total/threshold/drops)
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Conversations  0/0/256 (active/max active/max total)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Reserved Conversations 0/0 (allocated/max allocated)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Available Bandwidth 48 kilobits/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     Received 0 broadcasts (0 IP multicasts)<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 runts, 0 giants, 0 throttles<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 packets output, 0 bytes, 0 underruns<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 unknown protocol drops<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">     0 carrier transitions<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Many thanks!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Samuel Souza.<o:p></o:p></p>
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