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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Erick,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Can you grab a packet capture from the phone trying to log in?  The packet captures seem to show the EMCC issues very clearly.  You should see after the login,
 the phone will download its mini-config with the new TFTP server info.  You’ll then see it try to download its ITL from the other cluster.  If you don’t see the phone request anything after that, most likely it didn’t trust the signer of the ITL and it will
 show the “Extension Mobility is unavailable” error message.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Usually that means you need to do a Re-Export, Consolidate, Import of the certificates.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Brian Meade<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Erick Wellnitz<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 03, 2013 5:01 PM<br>
<b>To:</b> Jason Aarons (AM)<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] 'interesting' EMCC behavior<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">That's the odd thing.  All of the traces look like it is successful but the phone (7965) resets, logs the user out and displays a message that extension mobility is not available without an error code.  I get similar behavior on the 8945
 but without the message.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">I've gon through the EMCC guide a number of times and nothing sticks out as obvious.<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, Oct 3, 2013 at 3:41 PM, Jason Aarons (AM) <<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">I was using 8.6 the first time I setup EMCC to another 8.6 box.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid windowtext 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in;border-color:currentColor currentColor">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Anthony Holloway<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 03, 2013 3:39 PM<br>
<b>To:</b> Erick Wellnitz<br>
<b>Cc:</b> cisco-voip<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] 'interesting' EMCC behavior</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt">I have one idea.<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">EMCC does not work very well in 8.5 because you cannot "home" a user to a cluster.  Therefore, if your LDAP integrations are the same for each cluster, it would be impossible to
 know which cluster the user is homed to.  9.1 on the other hand has this feature on the end user page, and thus overcomes this limitation.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">On Thu, Oct 3, 2013 at 1:50 PM, Erick Wellnitz <<a href="mailto:ewellnitzvoip@gmail.com" target="_blank">ewellnitzvoip@gmail.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid windowtext 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt;border-color:currentColor currentColor currentColor rgb(204,204,204)">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I have a strange situation.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">3 Clusters. 2 on 9.1 and the other on 8.5  EMCC works except with users configured on the 8.5 cluster.  The profile logs in then immediately logs out without an error message.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Any ideas would be greatly appreciated!<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><br>
<br>
<span style="color:white">itevomcid</span> <o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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