<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
Hi Anthony,
<div><br>
<div>In developing our CTI Implementation inside PhoneView we have been able to receive JTAPI DTMF events for in-session calls that includes the buttons pressed during the call.</div>
<div><br>
</div>
<div>As I said it's tricky to do, and some of the information on how to do it I'd class as UnifiedFX confidential as we may expose that capability in PhoneView at some point ;)</div>
<div><br>
</div>
<div>However happy to spend some time on a WebEx showing nice guys like yourself and Jason how to capture the details ;)</div>
<div><br>
<div apple-content-edited="true">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">
<div style="font-size: 12px; direction: ltr; ">Kind Regards.<br>
<font color="#0f61c8"><br>
</font><span style="font-size: inherit; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">Stephen Welsh</span></div>
</div>
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;  font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><br class="Apple-interchange-newline">
<span><img height="16" width="100" id="042f805b-7362-4f13-9f64-524ec30f720c" apple-width="yes" apple-height="yes" src="cid:image001.png@01CEAFE6.C53903B0"></span>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-align: start; direction: ltr; ">
<span style="font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 13.5pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; "><br class="Apple-interchange-newline">
================================================================</span><br>
<b style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; "><span style="font-size: 10pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: red; ">Unified FX’s FREE Educational seminars on The
 Essentials of Endpoint Security & Compliance</span></b><br>
<span style="orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; line-height: 15pt; ">• Session 1: The Impact of Security by Default (Recording: </span><a href="http://goo.gl/2yJaKm" style="orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">http://goo.gl/2yJaKm</a><span style="background-color: white; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; line-height: 15pt; ">)</span><br>
<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">• Session 2: Understanding and Managing ITL & CTL Files (Recording: </span><a href="http://goo.gl/w05Dqh">http://goo.gl/w05Dqh</a>)</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-align: start; direction: ltr; ">
<span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">• Session 3: Leading Practices for Endpoint Security & Compliance (</span><span style="font-size: 9pt; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; background-color: white; line-height: 15pt; ">Recording: </span><a href="http://goo.gl/GuXy2P">http://goo.gl/GuXy2P</a><span style="background-color: white; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; line-height: 15pt; ">)</span></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-align: start; direction: ltr; ">
<div style="orphans: 2; widows: 2; ">
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 15pt; background-color: white; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: red; ">NEW Educational Webinar Announced<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 15pt; background-color: white; position: static; z-index: auto; ">
<span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">"Drive to 9: Essential Upgrade Planning Considerations" (10th Oct)</span><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: red; "><o:p></o:p></span></b></div>
<div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; line-height: 15pt; background-color: white; position: static; z-index: auto; ">
<span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">"Phone Background Management & Branding" (24th Oct)</span></div>
</div>
<b style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">Spaces are limited and we anticipate high demand, so please register early:</b><br>
<a href="http://unifiedfx.createsend1.com/t/r-i-bhljyut-l-o/" style="font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 9pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; color: purple; "><span style="color: rgb(51, 102, 153); ">http://events.unifiedfx.com</span></a><br>
<span style="font-family: Helvetica, sans-serif; font-size: 13.5pt; background-color: white; line-height: 15pt; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; widows: 2; ">================================================================</span></div>
</span></div>
<br>
<div>
<div>On 3 Oct 2013, at 16:02, Anthony Holloway <<a href="mailto:avholloway+cisco-voip@gmail.com">avholloway+cisco-voip@gmail.com</a>></div>
<div> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr">
<div>I'll be interested to see who responds and with what info.  We recently where involved with Cisco TAC to figure out why so many users are dialing 911, and we were simply told that the CUCM traces/packet captures for SIP/SCCP messages were the only way. 
 Which we did see, but we also wanted more low level debugs such as the phone firmware detecting physical button presses.<br>
<br>
</div>
As I am typing this reply, I see that Stephen has responded with an option, and it looks to be call control based like I mentioned above.<br>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Thu, Oct 3, 2013 at 9:31 AM, Jason Aarons (AM) <span dir="ltr">
<<a href="mailto:jason.aarons@dimensiondata.com" target="_blank">jason.aarons@dimensiondata.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div link="#0563C1" vlink="#954F72" lang="EN-US">
<p class="MsoNormal">Is it possible to SSH to SIP 6945 and debug to see what buttons the end user is  pressing?  Trying to track down DTMF issue on SIP 6945.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">CallManager 9.1<u></u><u></u></p>
</div>
<br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>
</blockquote>
</div>
<br>
</div>
</div>
</body>
</html>