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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Correct you can add the necessary coverage and do everything you have indicated in both of your messages.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Matthew G. Loraditch – CCNP-Voice, CCNA-R&S, CCDA<br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
1965 Greenspring Drive</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D">Timonium, MD 21093</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><br>
voice. 410.252.8830<br>
fax.  410.252.9284    <br>
<br>
<a href="http://twitter.com/heliontech">Twitter</a>  |  <a href="http://www.facebook.com/#!/pages/Helion/252157915296">
Facebook</a>  | <a href="http://www.heliontechnologies.com/">Website</a>  |  <a href="mailto:support@heliontechnologies.com?subject=Technical%20Support%20Request">
Email Support</a></span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> Lelio Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca]
<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 24, 2013 10:37 AM<br>
<b>To:</b> Matthew Loraditch<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIPoE List<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CCX Promo License?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><br>
I'm guessing, because I can buy ESW and UCSS for this SKU, that this is a fully functional system and can be upgraded to both minor and major versions.<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst, Data Centre and Communications Facilities<br>
Computing and Communications Services (CCS)<br>
University of Guelph<br>
<br>
519</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Cambria Math","serif";color:black">‐</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">824</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Cambria Math","serif";color:black">‐</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">4120
 Ext 56354<br>
<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a><br>
<a href="http://www.uoguelph.ca/ccs">www.uoguelph.ca/ccs</a><br>
Room 037, Animal Science and Nutrition Building<br>
Guelph, Ontario, N1G 2W1<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center" id="zwchr">
</span></div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">From:
</span></b><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">"Lelio Fulgenzi" <<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a>><br>
<b>To: </b>"Matthew Loraditch" <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>><br>
<b>Cc: </b>"Cisco VoIPoE List" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Sent: </b>Thursday, October 24, 2013 10:20:44 AM<br>
<b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] CCX Promo License?<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><br>
This looks interesting, and might suit our lab environment. I see two SKUs that it looks like we would need to buy. This would give us a fully functional CCX installation with 5 PRE(mium) agents.<br>
<br>
Does this make sense?<o:p></o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">CCX-90-CMBLDLIC=     CCX 9.0 CCX CM Bundle Appliance Entitlement, PAK pDelivery
<br>
CCX-90-EP-BDL-U=     CCX 9.0 Upgrade 5 Seat ENH Bundle-PRE pDelivery LICENSE ONLY
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p></o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">---<br>
Lelio Fulgenzi, B.A.<br>
Senior Analyst, Data Centre and Communications Facilities<br>
Computing and Communications Services (CCS)<br>
University of Guelph<br>
<br>
519</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Cambria Math","serif";color:black">‐</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">824</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Cambria Math","serif";color:black">‐</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">4120
 Ext 56354<br>
<a href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</a><br>
<a href="http://www.uoguelph.ca/ccs">www.uoguelph.ca/ccs</a><br>
Room 037, Animal Science and Nutrition Building<br>
Guelph, Ontario, N1G 2W1<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center" id="zwchr">
</span></div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">From:
</span></b><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">"Matthew Loraditch" <<a href="mailto:MLoraditch@heliontechnologies.com">MLoraditch@heliontechnologies.com</a>><br>
<b>To: </b>"Ted Nugent" <<a href="mailto:tednugent73@gmail.com">tednugent73@gmail.com</a>>, "Tim Smith" <<a href="mailto:tim.smith@enject.com.au">tim.smith@enject.com.au</a>><br>
<b>Cc: </b>"Cisco VoIPoE List" <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Sent: </b>Wednesday, October 23, 2013 10:50:02 PM<br>
<b>Subject: </b>Re: [cisco-voip] CCX Promo License?<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">The $2995(list) is a reality. It's advertised as being to cover the OS and the various royalties Cisco has to pay for the software it uses therein which would otherwise normally
 be covered in the seat purchase. Either way you do have to get that if you want to use your 5 free ENH seats.<o:p></o:p></span></p>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<p><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> <o:p></o:p></span></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Matthew G. Loraditch - CCVP, CCNA, CCDA<br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">1965 Greenspring Drive</span><span style="color:#244061"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">Timonium, MD 21093</span><span style="color:#244061"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">voice. 410.252.8830<br>
fax.  410.252.9284    <br>
<br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><a href="http://twitter.com/heliontech" target="_blank">Twitter</a></span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">  | 
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><a href="http://www.facebook.com/#!/pages/Helion/252157915296" target="_blank">Facebook</a></span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black"> 
 | </span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><a href="http://www.heliontechnologies.com/" target="_blank">Website</a></span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">  | 
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#244061"><a href="mailto:support@heliontechnologies.com?subject=Technical%20Support%20Request" target="_blank">Email Support</a></span><span style="color:#244061"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:black">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<div id="divRpF8401">
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black"> cisco-voip [cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
 on behalf of Ted Nugent [tednugent73@gmail.com]<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 23, 2013 10:07 PM<br>
<b>To:</b> Tim Smith<br>
<b>Cc:</b> Cisco VoIPoE List<br>
<b>Subject:</b> Re: [cisco-voip] CCX Promo License?</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Tim<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">I heard the same exact response from our internal alias today. My understanding is unless you are looking for agent seats they will cough up the license pretty easily. I also found out that the old 5 agent seats
 (that used to be free) now cost $2995. Thanks for all the responses. I'll post back how my licensing quest turns out... If not I'll definitely be hounding our CAM... that should be an interesting experience since I've seen rocks do more than our current CAM.
 :-(<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Thanks Ted<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">On Wed, Oct 23, 2013 at 4:14 PM, Tim Smith <<a href="mailto:tim.smith@enject.com.au" target="_blank">tim.smith@enject.com.au</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0in">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">I would email <a href="mailto:Licensing@cisco.com" target="_blank">
Licensing@cisco.com</a> with that part code and the Cisco SO of your order (get it off the certs with the other PAK)<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Be persistent with the licensing team, ask for escalation if you don't get anywhere. Those guys work off some pretty specific parameters, if it doesn't fit, they might tell you to go back to point of sale. In my
 exp, best to try and go a level deeper into Cisco, so ask for escalation.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Cheers,<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Tim<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="color:black"><br>
On 24 Oct 2013, at 7:04 am, "Steve Rubin" <<a href="mailto:ser@layer42.net" target="_blank">ser@layer42.net</a>> wrote:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">From:
</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Ted Nugent <<a href="mailto:tednugent73@gmail.com" target="_blank">tednugent73@gmail.com</a>><br>
<b>Date: </b>Wednesday, October 23, 2013 at 10:48 AM<br>
<b>To: </b>cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<b>Subject: </b>[cisco-voip] CCX Promo License?<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ladies and Gents<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Does anyone have any direction as to where the UCCX Promo Licenses comes from these days? I recall they used to ship with the CUWL binder however with BE6K and E-delivery we're apparently not receiving that anymore
 and the PUT is no help. I can see in the order the following SKU but can't seem to track down the license. I just need it for TAPs which I think only requires the IVR license and I'm currently using the demo license but that time is ticking away and we've
 got a phased migration. Any guidance would be greatly appreciated! TIA<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">CCX-90-CMBUNDLE-K9 - CCX 9.0 Promo Bundle available only with NEW CUCM or BE6000<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Ted<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</blockquote>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Good luck with that.  Cisco told me to pound sand.  I have the exact bundle on my order.<o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black">-- <o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">Steve Rubin                                                                  <a href="mailto:ser@layer42.net" target="_blank">ser@layer42.net</a><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black">Layer42 Networks                                                       <a href="http://www.layer42.net/" target="_blank">http://www.layer42.net/</a><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black">_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black"><br>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
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