<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Fred,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Is this on a mixed-mode cluster?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">What’s your CTL-file config look like on the ASA?  Did you make sure to do a “no shut”?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">ctl-file asdm_CTL_File<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">record-entry capf trustpoint capf_trustpoint address 10.26.100.2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">record-entry cucm-tftp trustpoint phoneproxy_trustpoint address 10.26.100.2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">no shutdown<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Replace 10.26.100.2 with your external IP address you have the static NAT configured for.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Also, try running “debug phone-proxy tftp” on the ASA to see the CTL file request.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Brian<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]
<b>On Behalf Of </b>Fred Hunt<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 24, 2013 5:18 PM<br>
<b>To:</b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] Phone proxy with ASA<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’m trying to use the phone proxy feature on a ASA 5520 running 8.4(3).  We are running CUCM 7.1.3 and I’m trying this with a 7941 phone.  A colleague of mine who is no longer here claims to have set this up successfully and I saw that
 it was mostly configured with the exception of the CTL not being enabled.  The documentation I’ve found on this isn’t great, but I followed this:
<a href="https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-1364">https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-1364</a>.  It appears that the phone is downloading the phone config file, but it just sits “Registering” before it cycles and tries again.  These are the status
 messages that I see:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">SEP001e4a0bcc00.cnf.xml<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No CTL installed<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">File Not Found: CTLFile.tlv<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I’ve enabled phone-proxy debugging and tls-proxy debugging and I don’t see anything indicating an issue.  I’ve tried a CIPC phone and the result isn’t any different.  I can successfully request a phone config file using a TFTP client on
 a computer.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any ideas?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Fred Hunt<o:p></o:p></p>
</div>
</body>
</html>