<div dir="ltr"><div>LSC shows as installed.  The VPN wouldn't even try to connect and it wouldn't allow us to turn VP Non in the settings.  Nothing had changed prior to when it stopped working.</div><div> </div><div>
The only way CAPF.pem would get regenerated is by doing so through certificate management, correct?</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Oct 31, 2013 at 4:50 PM, Brian Meade (brmeade) <span dir="ltr"><<a href="mailto:brmeade@cisco.com" target="_blank">brmeade@cisco.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" vlink="purple" link="blue">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt">It should be saved on the built-in flash just like the MIC.  Does the phone show the LSC as being installed? 
<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt">The console logs are really good for VPN issues.  It should print out exactly why the VPN connection is failing with the new LSC.  Has your CAPF.pem been regenerated
 on the publisher since the last time you issued phone VPN LSCs?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(31,73,125);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:11pt">Brian<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif";font-size:10pt">From:</span></b><span style="font-family:"Tahoma","sans-serif";font-size:10pt"> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Erick Wellnitz<br>
<b>Sent:</b> Thursday, October 31, 2013 5:16 PM<br>
<b>To:</b> cisco-voip<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] phone hardware / LSC question - 8945<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Phone hardware question.  Does the LSC get stored somewhere other than the same place the firmware image gets stored on the phone?<u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">The reason I ask is we had a VPN phone lose power a few days back (probably not connected to a surge protector).  Had the user bring the phone into the office to reinstall the LSC and it still could not connect to the VPN.<u></u><u></u></p>

</div>
<div>
<p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Anyone ever encountered something like this?<u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div><br></div>