<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<div>Correct; though BLF would not work without an exact match, you can still dial numbers if it is in a format with a +.</div>
<div><br>
</div>
<div>In case others are not aware there are some updates coming shortly with the CUAC Portfolio, I mention this because of the redundancy comment below.</div>
<div><br>
</div>
<div>In version 10.0 (shipping in the coming weeks), there will no longer be a Business, Enterprise or Premium Edition. Version 10 will simply now be Cisco Unified Attendant Console Advanced and it will have the same scalability and features as the current
 Premium Edition, with the exception of redundancy, which will be available as an add-on license (though existing Premium Edition customers with UCSS who upgrade to version 10.0 will automatically retain their redundancy license). Although I cannot confirm
 the costs right now, this will bring the price of the solution down and will make it much more competitive, it will also be possible to add redundancy at any time without the need to reinstall the whole system, it will just be an addition license and a configuration
 step (and adding the actual backup server).</div>
<div><br>
</div>
<div>If you currently have any version of Business, Enterprise or Premium Edition of CUAC and you have UCSS, you will have the ability to upgrade to the new version 10.0 at no extra cost. Cisco Unified Attendant Console Advanced version 10.0 also brings the
 ability to manually add contacts into the Contact Directory that do not exist in the sync source (CUCM or AD), the ability to share Personal Directory Groups between Operators, and a much-improved out of hours/time of day routing system.</div>
<div><br>
</div>
<div>In addition to this, in late December we will also be releasing Cisco Unified Attendant Console Standard. This is a brand new serverless attendant console, which will be much easier to deploy and support and will be the perfect replacement for anyone still
 holding on to the old CUCM attendant console. Cisco Unified Attendant Console Standard will not be free, but it will be competitively priced within the Attendant Console market. This console will have the ability to support E.164 number formats and translate
 those numbers with configurable rules in order to obtain BLF information if the DN in the CUCM is not an exact match, as well as a host of other features.</div>
<div><br>
</div>
<div>Please let me know if there are any questions or if you want to know more details.</div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<div style="font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; border-spacing: 0px; ">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Calibri; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; ">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Calibri; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; ">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">
<br>
Kind Regards<br>
<br>
Jamie Gale<br>
Technical Marketing Engineer, Cisco Unified Attendant Consoles<br>
Arc Solutions, onsite at Cisco<br>
<a href="mailto:jamgale@cisco.com">jamgale@cisco.com</a><br>
D +1 919 392 4671<br>
M +1 919 699 4910<br>
<br>
<b style="color: rgb(0, 0, 0); "><font class="Apple-style-span" color="#ff201a">Find our new Cisco Unified Attendant Console End User training videos at </font></b><font color="#ff2600"><b>https://www.youtube.com/channel/UC3jC1gmgsRWPR4PLR2VWBhA?feature=CCQQwRs%3D</b></font><br>
<br>
<font class="Apple-style-span" color="#1738f5" style="font-weight: normal; color: rgb(0, 0, 0); "><b>Join the Cisco Unified Attendant Console Forum at Arc Solutions! http://forum.arcsolutions.com/forumdisplay.php?f=4</b></font><br>
</div>
</span></div>
</span></div>
</span></div>
</div>
</div>
</div>
<br>
<div>
<div>On Nov 1, 2013, at 9:21 AM, "Heim, Dennis" <<a href="mailto:Dennis.Heim@wwt.com">Dennis.Heim@wwt.com</a>></div>
<div> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple" style="font-family: Calibri; font-size: medium; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">
<div class="WordSection1" style="page: WordSection1; ">
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">I’d assume with the premium edition it’s the same as before where what is listed in the directory for phone number needs to match exactly for status what is configured
 as the line… aka no “-“, “(“, “)”.<o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Dennis Heim | Solution Architect (Collaboration)</span></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">World Wide Technology, Inc. | 314-212-1814<o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); ">PS Engineering: </span></i></b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); "> Innovate & Ignite.</span></i><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "><o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></b></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span>Boon [mailto:ciscovoipuser@<a href="http://gmail.com/" style="color: purple; text-decoration: underline; ">gmail.com</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><br>
<b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Friday, November 01, 2013 8:06 AM<br>
<b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Heim, Dennis<br>
<b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [cisco-voip] e164 Dialplan & UC Application Version Support<o:p></o:p></span></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
CUACP<o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Cisco Unified Attendant Console Premium version... the new one which provides the long over due redundancy!!!<o:p></o:p></div>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 12pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
On Thu, Oct 31, 2013 at 5:54 PM, Heim, Dennis <<a href="mailto:Dennis.Heim@wwt.com" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline; ">Dennis.Heim@wwt.com</a>> wrote:<o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">UCCX does not support the +. CUC only supports the plus on alternative extensions.</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">What is CUACP?</span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">Dennis Heim | Solution Architect (Collaboration)</span></b><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">World Wide Technology, Inc. |<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="tel:314-212-1814" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline; ">314-212-1814</a></span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Calibri, sans-serif; "> </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); ">PS Engineering: </span></i></b><i><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 127); "> Innovate & Ignite.</span></i><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span></b><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "> </span><o:p></o:p></div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">From:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span>cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><b>On
 Behalf Of<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Boon<br>
<b>Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Thursday, October 31, 2013 1:51 PM<br>
<b>To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b>Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>[cisco-voip] e164 Dialplan & UC Application Version Support</span><o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
I'm looking to use + dialing in my next customer dialplan design. <o:p></o:p></div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Could anyone tell me if there are any restrictions with deploying e164 with + dialing for the following application versions:<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
CUACP 9.1<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
CUCM 8.6<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
CUC 8.6<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
UCCX 8.5<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
CUPS 8.6<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
Thanks<o:p></o:p></div>
</div>
<div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
 <o:p></o:p></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; ">
<o:p> </o:p></div>
</div>
</div>
_______________________________________________<br>
cisco-voip mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" style="color: purple; text-decoration: underline; ">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" style="color: purple; text-decoration: underline; ">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>
</div>
</div>
<br>
</body>
</html>