<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">

</head>

<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">

ER90-SW-NEW-K9= includes software media , so there is an order fulfillment problem.

<div><br>

</div>

<div>Please contact me offline or call customer service. I believe the order number will be the critical bit of info.</div>

<div><br>

</div>

<div>-Wes<br>

<br>

<div>

<div>On Nov 5, 2013, at 7:24 AM, Ed Leatherman <<a href="mailto:ealeatherman@gmail.com">ealeatherman@gmail.com</a>> wrote:</div>

<br class="Apple-interchange-newline">

<div dir="ltr">Good morning folks,

<div><br>

</div>

<div>I'm working on upgrading a Cisco Emergency Responder v7 to v9 - I'm moving it to VMWare so I need a bootable iso for it. When I ordered the upgrade from PUT the eDelivery link only had the licenses, no iso. The 9.0 file I just downloaded from

<a href="http://cisco.com/">cisco.com</a> from the downloads section is non-bootable. Is there some other way we are supposed to get bootable media now?<br clear="all">

<div><br>

</div>

<div>I ordered: <br>

</div>

<div><span style="font-size:8.5pt;font-family:Arial,sans-serif">ER90-SW-NEW-K9=</span><br>

</div>

<div><span style="font-size:8.5pt;font-family:Arial,sans-serif">EMRGNCY RSPNDR 90 SW UPGD 71 FOR PUT ONLY</span><span style="font-size:8.5pt;font-family:Arial,sans-serif"><br>

</span></div>

<div><br>

</div>

<div>Neither had software on the order access, just license.<br>

</div>

<div><br>

</div>

<div><br>

</div>

-- <br>

Ed Leatherman<br>

</div>

</div>

_______________________________________________<br>

cisco-voip mailing list<br>

<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>

https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<br>

</div>

<br>

</div>

</body>

</html>