<div dir="ltr"><div>Thanks!</div><div> </div><div>Turns out that our XML document step was still using an invalid URL even after refreshing.  </div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jan 8, 2014 at 3:26 PM, Ryan LaFountain (rlafount) <span dir="ltr"><<a href="mailto:rlafount@cisco.com" target="_blank">rlafount@cisco.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:14px;word-wrap:break-word">
<div>
<div>
<div>Hi Eric, </div>
<div><br>
</div>
<div>Turn on 'ENG' DEBUG and X-Debug 1 in the UCCX Engine (MIVR) logs and follow the task ID for your call through the logs. The call starts with the message containing 'call.received' (I search for this and the calling number to find the right now) and if
 you follow the implID from the call.received message, you'll see it get associated to a task ID. Then grep for that task ID and you'll see each step that is executed one step per line. 'On Exception Go To' should be one of the steps if it is getting invoked. </div>

<div><br>
</div>
<div>HTH. </div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>Thank you, </div>
<div><br>
</div>
<div>Ryan LaFountain</div>
<div>Unified Contact Center</div>
<div>Cisco Services</div>
<div>Direct: <a href="tel:%2B1%20919%20392%209898" target="_blank" value="+19193929898">+1 919 392 9898</a></div>
<div>Email: <a href="mailto:rlafount@cisco.com" target="_blank">rlafount@cisco.com</a></div>
<div>Hours: M – F 9:00am – 5:00pm</div>
</div>
</div>
</div>
<div><br>
</div>
<span>
<div style="border-width:1pt medium medium;border-style:solid none none;border-color:rgb(181,196,223) currentColor currentColor;padding:3pt 0in 0in;text-align:left;font-family:Calibri;font-size:11pt">
<span style="font-weight:bold">From: </span>Erick Wellnitz <<a href="mailto:ewellnitzvoip@gmail.com" target="_blank">ewellnitzvoip@gmail.com</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Date: </span>Wednesday, January 8, 2014 4:04 PM<br>
<span style="font-weight:bold">To: </span>cisco-voip <<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip@puck.nether.net</a>><br>
<span style="font-weight:bold">Subject: </span>[cisco-voip] ccx 9 exceptions<br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div>Where can I find out if my on exception step is being invoked without haaving to do a script debug?</div>
<div> </div>
<div>Thanks!</div>
</div>
</div>
</div>
</span>
</div>

</blockquote></div><br></div>