<div dir="ltr">Thanks guys, I will check into those items.  <div><br></div><div>One system having this is effected by the bug id (8.5.1.11900-21, SU1) but the other was on 8.6.2a and we updated to 8.6.2a SU3 and same issue and the bug info states it should be fixed in 8.6.2a SU3 (23900). </div>
</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Feb 12, 2014 at 1:39 PM, Brian Meade (brmeade) <span dir="ltr"><<a href="mailto:brmeade@cisco.com" target="_blank">brmeade@cisco.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">What full CUCM version are you running?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">You’re probably hitting CSCtz29142-VMware CUCM Media resources introduces jitter causing bad voice quality.<u></u><u></u></span></p>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">If you get a packet capture from CUCM for one of the calls using a software resource.  check the Delta values for the RTP stream in Wireshark.  If you’re hitting
 this bug, delta will swap back and forth between 16ms and 24ms.  It should be a constant delta of 20ms in a working scenario.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks,<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Brian Meade<u></u><u></u></span></p><div class="">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> cisco-voip [mailto:<a href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Erick Bergquist<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, February 12, 2014 2:19 PM<br>
<b>To:</b> voip puck<br>
<b>Subject:</b> [cisco-voip] UCS C series audio issues<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div><div>
<p class="MsoNormal">Has anyone experienced choppy/garbled/broken-up audio for MoH, conference calls or MTP audio from UC Servers on UCS C series?  All software based (IPVMS). <u></u><u></u></p><div><div class="h5">
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">The network side is fine, QoS and no errors on the switch ports. The CPU load is minimal and CM performance minimal also, so no CPU pegging. <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Thanks, <u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Erick<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>
</div></div></div>
</div>
</div>

</blockquote></div><br></div>